人工智能如今已經(jīng)成為生活和工作中必不可少的一部分,在各應(yīng)用領(lǐng)域中的發(fā)展已經(jīng)到達一個比較成熟的地步。在生活中比如一些智能汽車、智能家居、智能服務(wù)機器人等等,而在工作中,一些使用精密儀器的機器人為我們的工作和生活提供了極大的便利。
當然,對于電銷行業(yè)來說,人工智能也是非常熟悉的,將人工智能應(yīng)用到外呼中,形成AI智能外呼,從而大大的提升電銷需求的外呼效率。有了“AI智能電話機器人”的幫助,解放了一大批傳統(tǒng)電銷的外呼人員,這讓電銷人員有足夠的時間和精力,去和一些直接有需求的客戶對接,從而提升業(yè)績,增加績效,而不是將自己的時間和精力浪費在公域里“大浪淘沙”般的篩選客戶。
原本銷售需要沉浸在重復(fù)枯燥的初期篩客中,每天說著大量相同的開場白,還常常被客戶掛斷電話,久而久之工作熱情情緒就被嚴重消耗掉,甚至影響在開發(fā)高價值客戶時的工作狀態(tài);而AI語言機器人則很好幫助銷售排憂解難,通過提前預(yù)設(shè)話術(shù)、以及機器人自助學習能力,幫助銷售完成電銷初期篩客流程。
使用智能電話機器人,會自動篩選意向客戶,將意向客戶的微信直接推送到銷售員微信上便于進行下一步的人工服務(wù)。采用智能外呼初篩、人工繼續(xù)跟進,客戶線索意向度越高,銷售開展業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化率也就越高。常見的銷售、教育、保險等行業(yè)在面對“全域的客戶線索”最開始肯定是:“無從下手和焦頭爛額的”,人工需要大浪淘沙般的在客戶中進行篩選,不僅耗時還很費力,效率也很低下。AI智能電話機器人一天日呼1000通,銷售電銷效率比原先提升200%,再多的客戶線索也不害怕。并且機器人沒有情感的跌宕起伏,能夠以一直飽滿熱情的情緒對待客戶。在人工支出方面,人工一月的工資就可以讓機器人全年穩(wěn)定工作。所以說,選擇AI智能外呼機器人是批量篩選獲客的不錯解決方案!