百貨商學院雜志共好集團主打《成功經(jīng)理人》半月刊系列咨詢135-1028-6185QQ：892-519-086 網(wǎng)站：www.igungho.com 　　國內(nèi)訂閱：8000元/年海外訂閱：8600元/年全年24期：每月1、16日出品 　　百貨商學院雜志欄目包括：行業(yè)觀察/學院話題/經(jīng)營思路/總裁論道/餐飲商學院/競爭戰(zhàn)略/行銷策略/行銷前線/專欄/連鎖經(jīng)營/經(jīng)營案例/忠告企業(yè)家/主管午茶時間…… 　　節(jié)選自《百貨商學院》第16期《戰(zhàn)略與管理共生，基業(yè)才能長青》（涂滿章） 　　戰(zhàn)略管理，是指對一個企業(yè)或組織在一定時期全局的、長遠的發(fā)展方向、目標、任務和政策，以及資源調(diào)配做出的決策和管理，包括公司在完成具體目標時對不確定因素的一系列判斷。 　　管理大師彼得·德魯克認為：“戰(zhàn)略是依據(jù)組織所擁有的資源勾畫出組織的未來發(fā)展方向?！?　　通俗而言，戰(zhàn)略就是目標，是方向，是三年、五年、十年甚至是更長時間企業(yè)將往個方向走。 姜博士點評： 　　戰(zhàn)略的要素是目標力量、方式，就是根據(jù)世界大勢確定目標，根據(jù)自身力量調(diào)整方向，根據(jù)遠近難易選擇方式。 　　有人說，戰(zhàn)略是華麗的詞藻，我的企業(yè)沒有戰(zhàn)略，企業(yè)也辦得很好。如果您的企業(yè)真的沒有明確的戰(zhàn)略，那您這個企業(yè)一定知道每年銷售收入、利潤等各項指標期望達到目標，其實，這就是近期戰(zhàn)略。我們回家一定知道往個方向走，企業(yè)也一樣，當您知道往個方向走，而且知道走條路會近，成本，效率，并且強化計劃性、時間性、目標性和排干擾性，有效配置資源，兼顧競爭對手和潛在威脅，這就是企業(yè)戰(zhàn)略；即便您的企業(yè)只關注今年的經(jīng)濟指標，這樣的企業(yè)也有戰(zhàn)略，叫“朦朧戰(zhàn)略”。 　　所以，企業(yè)不可能沒有戰(zhàn)略，有可能的是，企業(yè)有了戰(zhàn)略，卻沒有職業(yè)化的、的管理去支撐，以致戰(zhàn)略是空中樓閣，落不了地，終水中撈月一場空。 　　戰(zhàn)略和管理是密不可分的，有戰(zhàn)略無管理，有管理無戰(zhàn)略，都無法獲得競爭優(yōu)勢。 　　主席曾經(jīng)說過：“在戰(zhàn)略方針確定的前提下，干部將起決定作用。”也喻示著，當企業(yè)明確戰(zhàn)略的前提下，管理將起決定作用。 　　那么，完善內(nèi)部的管理運營體系，以促進戰(zhàn)略規(guī)劃的落地？必然的要建立經(jīng)營規(guī)劃、績效管理、人才匹配與文化建設四維一體的模式，建立起企業(yè)戰(zhàn)略管理支撐體系。 　　首先是經(jīng)營規(guī)劃。戰(zhàn)略是對企業(yè)發(fā)展的方向性、長遠性、全局性的謀劃和行動。戰(zhàn)略規(guī)劃完成后，圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃的目標，編制年度經(jīng)營計劃。應全面表達戰(zhàn)略規(guī)劃的年度各項財務和非財務的經(jīng)營指標，確定執(zhí)行戰(zhàn)略舉措的詳細行動步驟、業(yè)績的衡量標準、財務預算的內(nèi)容等。特別要說明的是：全面預算是經(jīng)營計劃的量化與貨幣化，是經(jīng)營計劃的價值體現(xiàn)，編制年度經(jīng)營計劃的同時，應能結合全面預算，終讓年度經(jīng)營計劃和全面預算能將企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為企業(yè)的行動計劃。 姜博士點評： 　　在戰(zhàn)略確定之前，戰(zhàn)略決定成敗；在戰(zhàn)略確定之后，管理決定成敗！老板要明確做正確的事，即戰(zhàn)略；職業(yè)經(jīng)理人要正確的做事，講管理！ 　　其次是績效管理?？冃Ч芾硎锹鋵嵔?jīng)營計劃和全面預算的重要工具。包括績效指標的制定、過程的管控、績效的分析與評估、績效反饋以及激勵改善等環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)將形成管理的閉環(huán)控制，實現(xiàn)將經(jīng)營計劃和全面預算的各項指標層層分解到各個部門和員工個人，并通過績效管理的閉環(huán)監(jiān)控，以實現(xiàn)戰(zhàn)略的落地。 　　第三是人才匹配。如果說通過經(jīng)營計劃和全面預算，實現(xiàn)了將戰(zhàn)略分解為可具體落實的行動計劃，績效管理建立起了對計劃實現(xiàn)的閉環(huán)控制的話，那么，接下來重要的一個因素是崗位上人才匹配機制健全，在這個環(huán)節(jié)有兩個關鍵問題需要得以解決：一是誰來干？二是此人有沒有能力干？只有人才與崗位的高度匹配，才有讓人去更好地履行崗位職責和完成目標的基礎。 　　后是文化建設問題。經(jīng)營計劃和全面預算終要得以落實，不僅僅取決于每個崗位的任職人能不能干，同時也取決于這個人有沒有意愿去干。決定一個人做事意愿的，除了分配機制的科學之外，企業(yè)的氛圍也是關鍵因素。企業(yè)有做事的氛圍，企業(yè)混日子之人必少，反之，必然人浮于事。 　　戰(zhàn)略與管理是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)車上的兩個輪子，缺一不可，沒有管理只有戰(zhàn)略，戰(zhàn)略終是虛的；戰(zhàn)略不明管理再實，管理也沒辦法產(chǎn)生可持續(xù)價值。只有讓兩者之間形成互為支撐的共生平臺，才能確保企業(yè)基業(yè)長青。 　姜博士點評： 　　戰(zhàn)略與管理是企業(yè)搏擊市場的兩翼。當持續(xù)的改進和明確的戰(zhàn)略兩者的效力結合起來時，其合作產(chǎn)物就是不可戰(zhàn)勝的。一支常勝之師必然是一個戰(zhàn)略的組織，同時也是一個紀律嚴明、執(zhí)行堅決的激情團隊。