1、審核目的
企業(yè)要按照計劃的時間間隔進行內(nèi)部審核,目的是深入分析SA8000標(biāo)準(zhǔn)的合規(guī)性;識別出自身的優(yōu)缺點;并發(fā)現(xiàn)可能需要改進的事項。
2、審核檢查要求
審核時要注意的要求:熟悉企業(yè)各部門的職能和分工;以SA8000標(biāo)準(zhǔn)、社會責(zé)任管理體系文件、相關(guān)法律法規(guī)為主要依據(jù),審核部門的主要職能和風(fēng)險,要求詳略得當(dāng),具有可操作性,抽樣具有代表性。
3、審核的首次會議
首次會議是在現(xiàn)場審核前召開,要求審核組人員、企業(yè)管理人員、員工代表等參加。主要是介紹審核目的和范圍,審核類型和依據(jù),傳達和落實審核實施計劃,審核所采取的方法和程序,審核組和受審部門之間建立正式聯(lián)系等內(nèi)容。
4、審核范圍確定
認(rèn)證范圍應(yīng)覆蓋一個連續(xù)過程或場所的所有過程、地點及經(jīng)營活動,包括同一個管理體系下的遠(yuǎn)程場所及家庭工。如:當(dāng)有多個裝配線時,須對所有裝配線進行審核。類似的,對于一個制造、加工和包裝連續(xù)的過程,整個過程都要符合要求。認(rèn)證應(yīng)覆蓋整個組織,不得只認(rèn)證某個部門。在組織現(xiàn)場工作的供應(yīng)商也應(yīng)包括在認(rèn)證范圍內(nèi),比如保潔人員、保安等。
5、現(xiàn)場審核
按照審核檢查表,通過提問、面談、檢查文件、觀察有關(guān)方面的工作和現(xiàn)狀等形式來收集客觀證據(jù)。如果發(fā)現(xiàn)重大的可能導(dǎo)致不合格的線索,即使不在檢查表之列,也應(yīng)加以記錄并進行調(diào)查。對于面談獲得的信息應(yīng)通過實際觀察、測量和記錄等其他渠道予以驗證。檢查消防設(shè)施設(shè)備、環(huán)保設(shè)施、衛(wèi)生安全、廠房設(shè)施、機械設(shè)備的安全與防護、個人防護用品等。
6、文件審核
人事檔案、勞動合同、公司管理規(guī)定、程序文件、操作手冊、考勤表、工資表、社保收據(jù)、商業(yè)工傷保驗保單投訴信、工傷記錄、獎懲記錄、急救人員培訓(xùn)證書、安全培訓(xùn)證書、員工代表相關(guān)記錄、安全委員會相關(guān)記錄、社會責(zé)任績效團隊相關(guān)記錄、糾正預(yù)防措施表、法律法規(guī)清單、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、供應(yīng)商及分包商評估報告、環(huán)保批文、環(huán)保監(jiān)測報告、建筑消防驗收、特種設(shè)備文件、生產(chǎn)報表、質(zhì)量記錄等。
7、末次會議
所有審核結(jié)束,要召開一次會議,以提交審核發(fā)現(xiàn)和結(jié)論。包括:如何根據(jù)商定的過程處置審核發(fā)現(xiàn);未充分處置審核發(fā)現(xiàn)的可能后果;以受審核部門管理者理解和承認(rèn)的方式提出審核發(fā)現(xiàn)和結(jié)論;提供審核報告。
8、不符合項跟進
對于審核組開出的不符合項,企業(yè)要做出應(yīng)對,并采取措施以控制和糾正不合格??梢圆扇》治鲈颉⒓m正、以文件的形式,保留證據(jù)。采取措施以減輕職業(yè)健康安全后果,以避免其再度發(fā)生。
9、監(jiān)督審核
目前,SA8000認(rèn)證的監(jiān)督審核改為了每年一次。這樣企業(yè)還有兩次的監(jiān)督審核,其中一次為不打招呼審核。