隨著“互聯(lián)網(wǎng) ”的發(fā)展熱潮,餐飲“互聯(lián)網(wǎng) ”的概念也越來(lái)越火爆,手機(jī)掃描二維碼點(diǎn)餐已經(jīng)成為餐飲行業(yè)的未來(lái)趨勢(shì),其發(fā)展空間巨大。掃碼點(diǎn)餐功能的出現(xiàn),讓消費(fèi)者把日常就餐變?yōu)榱俗灾湍J剑粌H更加方便快捷,而且能夠減少商家的服務(wù)壓力,可謂一舉兩得。
手機(jī)掃碼點(diǎn)餐七大功能優(yōu)勢(shì)
當(dāng)前,人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快,因此就算就餐也只能選擇加快步伐,而傳統(tǒng)的點(diǎn)餐模式因?yàn)榱鞒瘫容^多,造成了消費(fèi)者很多的不滿情緒,即便是能夠吸引不少的新客戶,但是卻難以留住老客戶。
而掃碼點(diǎn)餐系統(tǒng)的出現(xiàn)則解救了不少人,不僅讓商家從人力成本上能夠解脫出來(lái),而且消費(fèi)者通過(guò)這種方式能夠盡快完成點(diǎn)菜就餐,等待的時(shí)間變短,滿意度得到提升。那么,今天就讓我們來(lái)了解一下掃碼點(diǎn)餐功能究竟有些好處?
手機(jī)掃碼點(diǎn)餐功能
優(yōu)勢(shì)一:良好的服務(wù)體驗(yàn)
掃碼點(diǎn)餐是通過(guò)手機(jī)在線上來(lái)完成,商家通過(guò)圖文結(jié)合等方式全方位展示菜肴信息和餐廳文化,顧客只需掃描桌臺(tái)的二維碼就可以實(shí)現(xiàn)自助點(diǎn)餐,讓點(diǎn)餐這件事情變得簡(jiǎn)單、便捷、。
優(yōu)勢(shì)二:降本提效
通過(guò)幫助商家搭建微信公眾號(hào)或?qū)有〕绦蜃孕袔椭洳渴饞叽a點(diǎn)餐,通過(guò)這種方式可以有效降低人工點(diǎn)菜下單的人力成本,減少人員的成本。同時(shí),餐廳的效率也得到了有效的提升。
優(yōu)勢(shì)三:提升餐廳形象
當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)餐廳不再有傳統(tǒng)的紙質(zhì)菜譜,而是換以高科技感十足的掃碼點(diǎn)餐系統(tǒng)時(shí),對(duì)餐廳的印象自然得到提升。目前很多餐飲門店都在打造智能化,就是希望能夠帶給客戶更舒適的就餐體驗(yàn)。
優(yōu)勢(shì)四:提高銷量
掃碼點(diǎn)餐功能可在系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置招牌菜或熱銷菜,通過(guò)這樣的方式可以潛移默化地增加菜品銷量,同時(shí)還能達(dá)到推廣的效果。
優(yōu)勢(shì)五:提高翻臺(tái)率,優(yōu)化就餐流程
當(dāng)顧客進(jìn)入餐廳,無(wú)需排隊(duì),只需用手機(jī)掃描餐桌的二維碼即可點(diǎn)餐,這樣一來(lái),菜單一目了然,有效縮短了顧客的點(diǎn)菜時(shí)間,可以真正意義上提升用戶的體驗(yàn)度,優(yōu)化整體的就餐流程,也有效提高餐廳整體的翻臺(tái)率,達(dá)到提升客戶滿意度的效果。
優(yōu)勢(shì)六:便捷線上外賣
餐飲商家除了第三方外賣平臺(tái),也可以通過(guò)小程序搭建屬于自己的外賣平臺(tái),并自行綁定配送員,當(dāng)消費(fèi)者通過(guò)線上門店菜單下單時(shí),餐飲商家可以通知配送員進(jìn)行配送,就是如此簡(jiǎn)單便捷。
優(yōu)勢(shì)七:豐富營(yíng)銷功能
餐飲商家可以自行在系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置優(yōu)惠券等功能,這樣有利于提升消費(fèi)者的點(diǎn)餐率,同時(shí)也能通過(guò)營(yíng)銷功能進(jìn)行后期客戶的維護(hù)以及二次營(yíng)銷,提升復(fù)購(gòu)率。