Q1 :為什么貴公司在玻璃器皿領(lǐng)域有如此影響力？

答:星然玻璃經(jīng)過多年的發(fā)展,成長為成熟的玻璃器皿供應(yīng)商,服務(wù)超過100多個(gè)國家的客戶。 我們在玻璃器皿行業(yè)一直處于領(lǐng)先地位,

追求完美是我們的畢生的追求。

Q2:貴公司如何保證產(chǎn)品質(zhì)量?

答:嚴(yán)格控制原材料都，根據(jù)不同的產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的制作。器型通過精確的模具人工吹制成型。 成品將嚴(yán)格檢查,清洗和包裝。

Q3:為什么你的產(chǎn)品價(jià)格范圍不同?

答：不同的數(shù)量和質(zhì)量要求,材料會(huì)影響產(chǎn)品價(jià)格,網(wǎng)站價(jià)格只是供你參考。我們會(huì)根據(jù)客戶的 需求報(bào)價(jià)。

Q4:如果我們有自己的設(shè)計(jì),我們應(yīng)該做些什么，同時(shí)我們?nèi)绾未_定能做出正確的產(chǎn)品?

答:首先,請給我們你的設(shè)計(jì)雛形圖或者樣品，由我們的設(shè)計(jì)師的進(jìn)一步評估，然后進(jìn)行繪圖,經(jīng) 過您確認(rèn)后，我們將依據(jù)圖紙開出模具,

而樣品會(huì)交于專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)豐富的吹制師傅進(jìn) 行打樣。

Q5:這種產(chǎn)品有多少種包裝?

答：我們常見的包裝是每個(gè)杯子包裹白紙,瓦楞紙，裝3層內(nèi)盒,然后5層出口外箱。此外,我們還有 彩盒+外箱包裝,泡沫 +外箱,白盒+外

箱等多種包裝方式。

Q6:你們5000只酒杯的交貨時(shí)間是多久?

答:通常交貨期在30天內(nèi)。但對于緊急訂單,我們將采取措施來滿足你的時(shí)間期限。

Q7：你能做產(chǎn)品的SGS認(rèn)證嗎?

答：我們的產(chǎn)品可以通過各種各樣的認(rèn)證，包含SGS,FDA，TUV等等,您可以自己送檢或指定第 三方檢測。

Q8：如果我們收到損壞的物品,你將如何處理?

答：我們有24小時(shí)在線客服,你可以隨時(shí)聯(lián)系我們。如果是我們造成的失誤,我們一定完全負(fù)責(zé),并 根據(jù)國際破損補(bǔ)償標(biāo)注做出補(bǔ)償。

Q9：你能簽署保密協(xié)議來保護(hù)我們的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意嗎?

答：當(dāng)然,對于所有客戶的設(shè)計(jì)圖紙,我們可以簽署的保密協(xié)議?！耙粋€(gè)客戶、一個(gè)模具”是我們 的宗旨。保護(hù)客戶的設(shè)計(jì)和專利是我

們的責(zé)任。

Q10：廠家貨源正品與售后？

答：廠家一手貨源，生產(chǎn)周期短，貨品品質(zhì)有保證 。如您的咨詢沒有能及時(shí)回復(fù)，可能是當(dāng)時(shí) 咨詢量過大或是系統(tǒng)故障。請耐心等

待。

Q11：關(guān)于尺碼與顏色？

答：尺碼為人工測量，因測量工具和測量方法不同等因素，會(huì)存在可接受范圍的，請根據(jù)您平 時(shí)誤差 。本店商品均為實(shí)物拍攝，顏

色經(jīng)專業(yè)校對，與實(shí)物圖為接近 ，因電腦顯示器的色彩對 比度和色溫等都有差異等等。產(chǎn)品基本都是手工玻璃制品，難免會(huì)出現(xiàn)一

些微小氣泡或者細(xì)微線條紋理，這些都屬于正常現(xiàn)象。

Q12：關(guān)于運(yùn)費(fèi)與發(fā)貨

答：默認(rèn)快遞，運(yùn)費(fèi)需業(yè)務(wù)員手動(dòng)修改；根據(jù)貨物數(shù)及客戶要求，安排快遞、物流、專線物流， 具體操作與客戶協(xié)商。訂單付款后，

正常有貨情況下48小時(shí)內(nèi)發(fā)出；運(yùn)送時(shí)間不一，受距離、天 氣和不同快遞、公司的操作流程影響；一般情況下，江浙魯皖京津地區(qū)

3-4天到達(dá)偏遠(yuǎn)地區(qū)7-10天。