Q1:為貴公司在玻璃器皿領域有如此影響力?
答:星然玻璃經(jīng)過多年的發(fā)展,成長為成熟的玻璃器皿供應商,服務超過100多個的客戶。追求完美是我們的畢生的追求。
Q2:貴公司產(chǎn)品質(zhì)量?
答:嚴格控制原材料都,根據(jù)不同的產(chǎn)品進行嚴格的制作。器型通過的模具人工吹制成型。 成品將嚴格檢查,清洗和包裝。
Q3:為你的產(chǎn)品價格范圍不同?
答:不同的數(shù)量和質(zhì)量要求,材料會影響產(chǎn)品價格,網(wǎng)站價格只是供你參考。我們會根據(jù)客戶的 需求報價。
Q4:如果我們有自己的設計,我們應該做些,同時我們確定能做出正確的產(chǎn)品?
答:首先,請給我們你的設計雛形圖或者樣品,由我們的設計師的進一步評估,然后進行繪圖,經(jīng)過您確認后,我們將依據(jù)圖紙開出模具,而樣品會交于的設計團隊和經(jīng)驗豐富的吹制師傅進 行打樣。
Q5:這種產(chǎn)品有種包裝?
答:我們常見的包裝是每個杯子包裹白紙,瓦楞紙,裝3層內(nèi)盒,然后5層出口外箱。此外,我們還有彩盒 外箱包裝,泡沫 外箱,白盒 外箱等多種包裝方式。
Q6:你們5000只酒杯的交貨時間是?
答:通常交貨期在30天內(nèi)。但對于緊急訂單,我們將采取措施來滿足你的時間期限。
Q7:你能做產(chǎn)品的SGS認證?
答:我們的產(chǎn)品可以通過各種各樣的認證,包含SGS,FDA,TUV等等,您可以自己送檢或第三方檢測。
Q8:如果我們收到損壞的物品,你將處理?
答:我們有24小時在線客服,你可以隨時聯(lián)系我們。如果是我們造成的失誤,我們一定完全負責,并根據(jù)國際破損補償標注做出補償。
Q9:你能簽署保密協(xié)議來保護我們的設計和創(chuàng)意?
答:當然,對于所有客戶的設計圖紙,我們可以簽署的保密協(xié)議?!耙粋€客戶、一個模具”是我們的宗旨。保護客戶的設計和專利是我們的責任。
Q10:廠家貨源與售后?
答:廠家一手貨源,生產(chǎn)周期短,貨品品質(zhì)有 。如您的咨詢沒有能及時回復,可能是當時咨詢量過大或是系統(tǒng)故障。請耐心等
待。
Q11:關于尺碼與顏色?
答:尺碼為人工測量,因測量工具和測量方法不同等因素,會存在可接受范圍的,請根據(jù)您平時誤差 。本店商品均為實物拍攝,顏
色經(jīng)校對,與實物圖為接近 ,因電腦顯示器的色彩對比度和色溫等都有差異等等。產(chǎn)品基本都是手工玻璃制品,難免會出現(xiàn)一
些微小氣泡或者細微線條紋理,這些都屬于正?,F(xiàn)象。
Q12:關于運費與發(fā)貨
答:默認快遞,運費需業(yè)務員手動修改;根據(jù)貨物數(shù)及客戶要求,安排快遞、物流、專線物流, 具體操作與客戶協(xié)商。訂單付款后,正常有貨情況下48小時內(nèi)發(fā)出;運送時間不一,受距離、天氣和不同快遞、公司的操作流程影響;一般情況下,江浙魯皖京津地區(qū)3-4天到達偏遠地區(qū)7-10天。