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產(chǎn)品服務(wù)
制造、服務(wù)，泰合為你創(chuàng)造更多價值 !
不斷提升服務(wù)質(zhì)量，精益求精，“真誠的服務(wù)”是泰合永恒的主題。泰合嚴格按照 ISO9001-2000 質(zhì)量體系認證要求，質(zhì)量嚴格把關(guān)，責任到人，確保生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的健康運行。加強與用戶溝通，竭誠為廣大客戶提供產(chǎn)品，至善至美服務(wù)，特此泰合做出如下承諾：產(chǎn)品標準
產(chǎn)品嚴格按照中國 GB、HG 標準和美國 API 等標準設(shè)計、制造、驗收。密封面硬度達到規(guī)定要求，寬度超過標準。
售前服務(wù)
產(chǎn)品介紹，技術(shù)交流，非標產(chǎn)品設(shè)計，疑難解答。
售中服務(wù)
1、守信合同，及時供貨，隨時保持與客戶聯(lián)系 2、對特殊或復(fù)雜的產(chǎn)品，我廠安排技術(shù)人員對用戶進行產(chǎn)品使用、故障排除、調(diào)式及維修進行培訓和指導(dǎo)。
售后服務(wù)
1、泰合產(chǎn)品質(zhì)保期為自出廠起 12 個月，實行“三包”服務(wù)（包退、包換、包修）。
2、產(chǎn)品在使用中我廠定期組織技術(shù)、檢查人員進行訪問，征詢用戶對產(chǎn)品質(zhì)量、使用狀況、改進意見等方面的反饋，以便進一步提品質(zhì)量。
3、對用戶投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題，快速做出反映，售后服務(wù)人員在 24-36 小時（省外 48 小時）趕赴現(xiàn)場。
4、對售后服務(wù)，要求用戶填寫服務(wù)后的質(zhì)量反饋表，并做出鑒定意見，共同提高泰合的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。
