木門的使用和保養(yǎng)1，木門使用的注意事項（1）使用木門時切忌在門上懸掛重物或讓小孩懸在門上玩耍，減少使用壽命。（2）不可長時間使木門處于潮濕的環(huán)境中，以免木門變形。（3）木門不可長時間被強(qiáng)烈的陽光直射，這樣會使油漆變色，老化或剝離。（4）木門濺上水時應(yīng)用干凈布擦拭干凈，以免產(chǎn)生局部膨脹。擦拭不可用力過猛，以免使油漆破損。2、木門的日常保養(yǎng)（1）清除木門表面污跡時，采用軟的棉布擦拭，用硬布很容易劃傷表面。污跡太重時，可使用中性清洗劑、牙膏或家具專用清洗劑，去污跡后再干擦。（2）注意浸過中性試劑或有水份的布不要在木門表面長時間放置，否則會浸害表面，使表面鈽面材料變色或剝離。（3）注意木門的棱角處不要過多的擦磨，否則會造成棱角油漆脫落。（4）合頁、鎖經(jīng)常活動的配件，發(fā)生松動時，應(yīng)立即擰緊，合頁位置發(fā)生聲音應(yīng)及時注油，鎖開啟不靈活時可往鑰匙孔加入適量的鉛筆芯沫，不可隨便注油。專賣店的日常運營管理應(yīng)該推行5S現(xiàn)場管理1、整理將木門門店內(nèi)的物品分類，把不用的物品及落后的營銷觀念堅決清除掉；把計算器、銷售表單、宣傳單等經(jīng)常用的東西放在容易取到的位置。及時更新價格標(biāo)簽及海報，及時更新新產(chǎn)品，給顧客創(chuàng)造一個整潔優(yōu)雅的購物環(huán)境。2、整頓將買場內(nèi)有用的物品分類整理擺放好，進(jìn)行標(biāo)識。特別是樣品、價格牌、POP、銷售表單等物品要擺放整齊美觀大方，杜絕亂堆亂放，物品雜亂不堪，確保為顧客提供及時周到的服務(wù)。3、清掃木門門店內(nèi)的天花板、墻面、地面、柜臺及商品每天必須及時清掃干凈，破損的東西必須及時維修或更換，不得播放不文明的音像制品。要求員工保持個人衛(wèi)生，衣著整齊得體，保持良好的形象和精神狀態(tài)為顧客服務(wù)。4、清潔維持整理、整頓、清掃這三項工作，定期與不定期自我檢查或相互檢查，每天上下班花幾分鐘的時間作好5S工作。5、教養(yǎng)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保每個員工養(yǎng)成良好的生活及工作習(xí)慣。使員工能為顧客提供的服務(wù)習(xí)慣，使員工能遵守規(guī)章制度，能積極學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識。培訓(xùn)，培訓(xùn)的重點在里呢？譚老師今天著重講一講形象方面，主要包括：1、木門門店形象。見面印象好就完全體現(xiàn)在木門門店形象上了，它可以給人美好的想象，也可以給人一種信任。無論是門頭形象、櫥窗形象、木門門店裝修、木門門店衛(wèi)生狀況都是吸引顧客的重要因素。2、產(chǎn)品陳列。產(chǎn)品陳列的目的就是要抓住消費者的眼、手、心，陳列生動化，增強(qiáng)木門門店氣氛（吸引眼球）；規(guī)范統(tǒng)一的陳列，給人以的感覺（抓住心）；分類陳列，方便消費者尋找（抓住眼）；對比陳列，方便消費者體驗和感受（抓住手、抓住心）。3、個人形象。個人形象主要包括：基本表情、基本容貌、著裝。偉爵原木門培訓(xùn)資料導(dǎo)購員八大銷售技巧一一、向顧客推銷利益、推銷要點、FAB法1·導(dǎo)購員常犯的錯誤：特征推銷2·向顧客推銷利益：導(dǎo)購員黃金法則：我們賣的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品帶給顧客的利益——即產(chǎn)品能夠滿足顧客樣的需要.3·推銷要點：把商品的用法以及在設(shè)計、性能、質(zhì)量、價格中能激發(fā)顧客購買欲望的部分，用簡短的話直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來二、針對“價格高的異議處理”六項策略；1·強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品價值a)強(qiáng)調(diào)利益：強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品帶給顧客的利益和實惠b)強(qiáng)調(diào)優(yōu)點：通過對產(chǎn)品的詳細(xì)分析，使顧客認(rèn)識到花的錢是的c)優(yōu)勢比較：當(dāng)顧客將產(chǎn)品與其他廠家的同類產(chǎn)品價格作比較時，可突出自家產(chǎn)品所擁有的其他廠家產(chǎn)品不具備的優(yōu)勢。2確定顧客類型，因人而宜3）報價要明確、果斷4）贈品促銷5）把價格說得看起來不高6）要促成顧客盡快交款偉爵木門培訓(xùn)資料