導購員八大銷售技巧一一、向顧客推銷利益、推銷要點、FAB法1·導購員常犯的錯誤：特征推銷2·向顧客推銷利益：導購員黃金法則：我們賣的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品帶給顧客的利益——即產(chǎn)品能夠滿足顧客樣的需要.3·推銷要點：把商品的用法以及在設計、性能、質(zhì)量、價格中能激發(fā)顧客購買欲望的部分，用簡短的話直截了當?shù)乇磉_出來二、針對“價格高的異議處理”六項策略；1·強調(diào)產(chǎn)品價值a)強調(diào)利益：強調(diào)產(chǎn)品帶給顧客的利益和實惠b)強調(diào)優(yōu)點：通過對產(chǎn)品的詳細分析，使顧客認識到花的錢是的c)優(yōu)勢比較：當顧客將產(chǎn)品與其他廠家的同類產(chǎn)品價格作比較時，可突出自家產(chǎn)品所擁有的其他廠家產(chǎn)品不具備的優(yōu)勢。2確定顧客類型，因人而宜3）報價要明確、果斷4）贈品促銷5）把價格說得看起來不高6）要促成顧客盡快交款偉爵木門培訓資料接待顧客基本要素----臉部表情（微笑，自然·從內(nèi)心的微笑）----嘴巴（要甜，讓人覺得平易近人）----說話（清晰，音量適中）----待人（彬彬有禮，把客戶當成自己的親戚朋友，拉拉家常也可以接近顧客，縮減和客戶之間的距離；）----知識（木材，木門，油漆，報價，接待，五金，玻璃，競爭對手等）----反應敏捷(有了豐富的營業(yè)，產(chǎn)品知識，才能更好地應對各種顧客)----盡可能地捕捉顧客的（心理變化，口氣，掌握主動和把握場面；盡可能在短時間內(nèi)拉近和顧客之間的距離，盡可能短的時間內(nèi)掌握顧客的具體情況如：樓盤，面積，裝修時間，喜歡的風格，價位承受力，···并積極引導；）偉爵木門指導你不斷學習，吸收經(jīng)驗，很好地服務于顧客！堅持就是勝利，發(fā)揮弘揚匠人精神。那就是對產(chǎn)品質(zhì)量和工藝的精益求精。迄今為止，一些原木門廠家仍缺乏這種精神。我們長期的生產(chǎn)中通過技術(shù)的提高才能有效提高我們生產(chǎn)效率的同時，又可以提高我們木門產(chǎn)品的質(zhì)量，技術(shù)不斷在進步，如果還是守舊當年的制作工藝那么這很快將會被淘汰。德國在西方發(fā)達中，經(jīng)濟幾乎是一枝獨秀。德國產(chǎn)品橫行世界一切皆源于德國業(yè)界的“手工業(yè)精神”。而手工業(yè)精神，正是“匠人精神”。正因為這一份的堅持和精神才能夠使德國制造成為了高端產(chǎn)品的標志。