一、經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店分析 近幾年來(lái)，一種既能享受星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)又不太高的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店，受到了歡迎。顯然 經(jīng)濟(jì)型酒店并不能用“便宜”兩字來(lái)概括，那么它究竟有些具體的特點(diǎn)了？ 1. 功能簡(jiǎn)化。經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的共同特點(diǎn)是把服務(wù)功能集中在住宿上，摒棄了星級(jí)飯店豪華的大堂把餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)功能大大壓縮、簡(jiǎn)化、甚至不設(shè)，重點(diǎn)設(shè)施是標(biāo)準(zhǔn)化客房、停車場(chǎng)和小型餐廳等，餐飲一般只提供早餐。 2. 性價(jià)比高。它們把性能提升的重點(diǎn)放在了客房上，在設(shè)計(jì)理念和裝潢水平上已大大超越了二星，把現(xiàn)代家居的簡(jiǎn)約、清新、溫馨、舒適、實(shí)用的特征融入客房，給客人以“家”的感覺(jué)。 3. 成本節(jié)約。經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的能源、水資源、人工、用品、設(shè)備等都高度節(jié)省， 滿足旅客較低入住要求，以連鎖形式吸引顧客，客房?jī)?nèi)只保留基本設(shè)施， 客房出租率達(dá) 60 ％即可保本 。 4. 市場(chǎng)定位明確。世界上任何經(jīng)濟(jì)型酒店從來(lái)不是為旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)的。大致有兩個(gè)層次：低層次主要接待國(guó)內(nèi)旅游或商務(wù)等散客；高層次主要接待白領(lǐng)、海外中檔消費(fèi)的商務(wù)客人。經(jīng)濟(jì)型酒店的客房設(shè)計(jì)裝潢完全跳出星級(jí)飯店模式，成為海內(nèi)外白領(lǐng)的“寵兒”。 ? 系統(tǒng)體系架構(gòu) 華軟酒店管理系統(tǒng)連鎖版分為 單店的管理 和 集團(tuán)化管理 兩種范疇。 A：?jiǎn)蔚旯芾?就是一般意義上的酒店管理，前臺(tái)運(yùn)營(yíng) 和 后臺(tái)管理分析的有機(jī)結(jié)合，管理層還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，輕松遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)查詢分析酒店的營(yíng)業(yè)狀況，實(shí)時(shí)掌控酒店?duì)I業(yè)數(shù)據(jù)。后臺(tái)管理分析的模塊一般按照酒店的規(guī)模大小和實(shí)際的運(yùn)營(yíng)管理模式做不同程度的配置：包括 單位應(yīng)收帳管理、庫(kù)存成本分析、工程設(shè)備維護(hù)、人事考勤工資。另外，按照酒店的實(shí)際情況，還要配置不同類型的外部數(shù)據(jù)接口，如：電話計(jì)費(fèi)、交換機(jī)PMS、電子門鎖、寬帶計(jì)費(fèi)、IPTV/VOD點(diǎn)播、客房綜合控制、身份證閱讀器接口等。從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)酒店信息化管理的一體化整合。 B：集團(tuán)化管理 就是上升為整個(gè)連鎖集團(tuán)的內(nèi)部統(tǒng)一管理平臺(tái)，連鎖集團(tuán)的門戶網(wǎng)站、中央預(yù)定中心、呼叫中心、總部財(cái)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)、OA辦公、采購(gòu)配送，集團(tuán)旗下各家門店的實(shí)時(shí)營(yíng)業(yè)、預(yù)定情況的動(dòng)態(tài)變化，統(tǒng)一的集團(tuán)會(huì)員VIP一卡通管理，實(shí)時(shí)的集團(tuán)數(shù)據(jù)分析決策中心，集團(tuán)化辦公OA，集團(tuán)化財(cái)務(wù)管理控制中心等的整合管理。 ? 針對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的系統(tǒng)設(shè)計(jì)特色 中央預(yù)定管理，總部預(yù)定的信息實(shí)時(shí)下傳到分部，分部預(yù)定的信息實(shí)時(shí)上傳到總部，配合連鎖酒店日歷功能，使用更加方便，快捷； 華軟酒店管理系統(tǒng)連鎖版 所有操作，均可以在房態(tài)圖上通過(guò)鼠標(biāo)完成 強(qiáng)大的預(yù)定功能，散客預(yù)訂、團(tuán)隊(duì)預(yù)訂、多房預(yù)訂，通過(guò)酒店日歷，總臺(tái)人員30秒內(nèi)可判斷受理某預(yù)定 集團(tuán)連鎖酒店下屬分店實(shí)時(shí)房態(tài)一體化管理，全部分店的實(shí)時(shí)房態(tài)信息一目了然 已被預(yù)定房間，入住時(shí)間段自動(dòng)鎖定，避免重復(fù)預(yù)定 過(guò)期未到預(yù)定，系統(tǒng)自動(dòng)刪除 支持各種特殊入住類型（拼房、鐘點(diǎn)房、長(zhǎng)包房、免費(fèi)房、自用房） 在任何操作中只要產(chǎn)生矛盾房自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)提醒 實(shí)時(shí)生成房間各類數(shù)據(jù)（出租率、入住數(shù)、離店數(shù)、臟房率、維修率） 針對(duì)訂房網(wǎng)、旅行社、出租車的返傭金管理 歷史客人自動(dòng)提醒，自動(dòng)載入客人資料 每一步操作每一個(gè)單據(jù)都有據(jù)可查，所有刪單或修改都采用沖減，單據(jù)痕跡存在，便于經(jīng)理查帳 客人可在酒店各消費(fèi)點(diǎn) 記賬簽單 強(qiáng)大的權(quán)限分配功能，細(xì)分操作員的每一步操作權(quán)限，一身多職輕松實(shí)現(xiàn) 自動(dòng)滾帳、自動(dòng)夜審、手動(dòng)夜審，自定義滾帳、夜審時(shí)間、夜審提醒時(shí)間。 歷史入住紀(jì)錄 保存 方便查閱，歷史帳單可以打印。 根據(jù)情況自定義報(bào)表的打印內(nèi)容和格式，也可以根據(jù)客戶需要定制報(bào)表。 軟件模塊采用靈活自定義結(jié)構(gòu)，各酒店可按需選擇適合自己的功能模塊 針對(duì)酒店發(fā)行單位VIP充值消費(fèi)卡，降低單位催帳的概率，盡量先充值再消費(fèi) MS SQL Server 2000, 并配有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)解決方案，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定安全，模塊可任意組合，配合全面完善的接口方案，實(shí)現(xiàn)酒店的完全信息化案，數(shù)據(jù)集中管理，采用瀏覽器登錄系統(tǒng)，界面簡(jiǎn)潔大方，容易上手！