華軟連鎖店管理系統(tǒng)，是7天連鎖多店管理人員和店長(zhǎng)與公司軟件工程師共同努力的結(jié)果?，F(xiàn)已在多家連鎖酒店成功實(shí)施。系統(tǒng)包含：PMS系統(tǒng)、MRP系統(tǒng)、報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)、銷(xiāo)售系統(tǒng)、HR系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)站預(yù)訂系統(tǒng)等子系統(tǒng)。 一、酒店分店管理系統(tǒng) PMS 酒店分店管理系統(tǒng)的功能和快捷版或星級(jí)版大體相同,不做詳細(xì)書(shū)面介紹 二、中央預(yù)訂系統(tǒng)CRS a、客人可登錄集團(tuán)門(mén)戶網(wǎng)站，了解集團(tuán)及其各地分店的信息，預(yù)訂客戶單可自動(dòng)下傳到各分店酒店管理系統(tǒng)中; b、客人通過(guò)網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)，可查看各分店的各房型、房?jī)r(jià)及有可賣(mài)房，讓客人及時(shí)了解要入住城市的分店房間資源信息; c、可實(shí)時(shí)查看各分店房態(tài)及未來(lái)房態(tài)，以便更好地調(diào)控酒店房間資源，更好地讓酒店客房利用較大化.。 d、遠(yuǎn)程話務(wù)臺(tái)，接線人員根據(jù)客人需求情況直接進(jìn)入分店系統(tǒng)中，做預(yù)訂登記。 e、可通過(guò)E_mail進(jìn)行預(yù)訂。 f、可通過(guò)傳真預(yù)訂。 g、可通過(guò)手機(jī)短信進(jìn)行預(yù)訂。 三、會(huì)員一卡通管理系統(tǒng) MMS 顧客在集團(tuán)或各分店辦理會(huì)員卡，均可在集團(tuán)綜合和各地分店同等使用，會(huì)員資料和信息實(shí)現(xiàn)一體化：a、可在酒店門(mén)戶網(wǎng)站上申請(qǐng)會(huì)員;b、可對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行放發(fā)，沖值，掛失等處理;c、可實(shí)時(shí)查詢會(huì)員積分?jǐn)?shù); d、可實(shí)行積分返點(diǎn)及其它優(yōu)惠活動(dòng); 四、總部財(cái)務(wù)遠(yuǎn)程查詢系統(tǒng) a、集團(tuán)財(cái)務(wù)人員，可實(shí)時(shí)查看各分店每日營(yíng)業(yè)收入，住房數(shù)、入住率以及各房型開(kāi)房情況; b、可遠(yuǎn)程打印各分店日營(yíng)業(yè)報(bào)表，每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入?yún)R總、離店客人退房報(bào)表以及各班次收銀報(bào)表. c、可對(duì)各分店?duì)I業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行存檔. d、移動(dòng)辦公。只要能上網(wǎng)，您就可以在世界上任何一個(gè)地方登錄您的華軟連鎖酒店管理系統(tǒng)，進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)。 e、集團(tuán)系統(tǒng)管理員可遠(yuǎn)程對(duì)各分店數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)。 f、總部賬務(wù)管理對(duì)連鎖門(mén)店與總部之間的資金、賬務(wù)實(shí)現(xiàn)全面，及時(shí)撐握各門(mén)店資金、賬務(wù)的健康狀況和運(yùn)作情況 五、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA） 總部和各分部可實(shí)現(xiàn)信息共享、信息發(fā)布、文件審批 如：計(jì)劃任務(wù) 網(wǎng)絡(luò)通訊 公共信息辦公流程 資源管理 系統(tǒng)管理