關(guān)于加盟惠爾邦及含義 惠爾邦是品牌為先導(dǎo)，全面實施統(tǒng)一模式化經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)化管理的連鎖加盟專賣，向肯德基、麥當(dāng)勞等國際知名企業(yè)靠攏，為我們走向規(guī)?；?、集團(tuán)化、現(xiàn)代化經(jīng)營奠定一個堅實的基礎(chǔ)。 一、以品牌為先導(dǎo)的含義 我們所經(jīng)營的惠爾邦廚具，是國內(nèi)同行通過IS09001國際質(zhì)量體系認(rèn)證的產(chǎn)品。到目前為止，惠爾邦一直以“虛心做人，努力做事”的工作作風(fēng)、以“每天幫你多一些” 的服務(wù)理念和以一個環(huán)保為中心、實用、時尚、科技為基本點的設(shè)計要求，贏得了廣大用戶的好評。 二、統(tǒng)一模式化經(jīng)營的含義 以科學(xué)的管理模式為核心，以實施統(tǒng)一經(jīng)營為手段，達(dá)到提高惠爾邦品牌美譽(yù)度、企業(yè)公眾形象和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。 統(tǒng)一的市場導(dǎo)購。 統(tǒng)一的市場售價。 統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范。 統(tǒng)一的安裝要求。 統(tǒng)一的廣告宣傳。 三、連鎖加盟的含義 必須以統(tǒng)一室內(nèi)外標(biāo)識和其它裝飾的門市，專營惠爾邦和惠爾邦經(jīng)營的品牌，售貨員銷售、人員安裝、人員售后服務(wù)，并且以惠爾邦總部直接開設(shè)連鎖加盟店為形式，嚴(yán)格執(zhí)行專賣經(jīng)營。即門市、隊伍、品牌的專營。 統(tǒng)一標(biāo)識。形式統(tǒng)一的店鋪門頭廣告、店內(nèi)POP廣告、樣品展示、店堂裝飾、工作服、崗位證、名片、客戶意向表、信息聯(lián)系單、“5S”檢查記錄、維修派工單、維修月報表、成本核算清單、月銷售分析圖、電話記錄表、客戶意見統(tǒng)計表、工程安裝一覽表、安裝維修派工單、補(bǔ)料單、簽到表、員工業(yè)務(wù)技能考核表、休息輪流表、客戶送貨清單、退換清單、售后服務(wù)登記表等。只有通過上述標(biāo)識的統(tǒng)一，給客戶一種、規(guī)范的感覺，為客戶營造出一個舒適的環(huán)境，使每一個惠爾邦加盟店貼近顧客，使顧客在購物時獲得一種美的享受。 統(tǒng)一品牌。加盟店必須以惠爾邦直接開設(shè)的名義出現(xiàn)，并經(jīng)營惠爾邦和惠爾邦經(jīng)營的品牌，決不允許有其它與惠爾邦總部不符的產(chǎn)品存在。全面實行全國統(tǒng)一售價，不得以任何理由擅自變動價格。只有嚴(yán)格執(zhí)行以上條款，才能達(dá)到正常經(jīng)營，以總部直接開設(shè)加盟店的形式，為每個加盟店的負(fù)責(zé)人留有一個退路和一定的操作空間，更有利于向顧客解釋。突出品牌專一，給顧客以正規(guī)、系統(tǒng)、精品、無假貨和劣質(zhì)產(chǎn)品的感覺。只有實行統(tǒng)一的市場售價，才能兔去討價還價的口舌，使顧客有一種心理平衡感，買個放心。同時，也便于管理，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。 統(tǒng)一導(dǎo)購。具有產(chǎn)品知識的人員作為銷售員，以展品和有說服力的資料為導(dǎo)向，給每個顧客進(jìn)行全面、系統(tǒng)、完整地介紹惠爾邦品牌，使顧客深刻了解惠爾邦產(chǎn)品的特色和細(xì)致入微的服務(wù)。短短一席談，使顧客從外行轉(zhuǎn)入內(nèi)行，增加其它品牌的推介難度。 統(tǒng)一的服務(wù)。具有技術(shù)水平和有較好溝通能力的人作為售后服務(wù)員，對每個工程進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的安裝和的維護(hù)檢修，確保每個工程的質(zhì)量，保障每個用戶的利益。只有充分體現(xiàn)出惠爾邦廚具的設(shè)計效果和應(yīng)用功能，才能獲得用戶的好評，才會帶來滾動式的效應(yīng)。其實，售后服務(wù)本身就是一個很大的市場，而且是穩(wěn)固的市場?？傊?，要爭取做到確保每一個工程都成功，做一個成功一個是惠爾邦和其它品牌進(jìn)行公平競爭的有力武器，也是對惠爾邦品牌的有效保護(hù)。 惠爾邦連鎖加盟店的優(yōu)勢 借他人成功之梯，登自家成功之樓，任何一個連鎖加盟店都可以利用總部的經(jīng)驗和信息，更快速度地?fù)碛袕V闊的市場，不必去走那條漫長坎坷的摸索之道。 1．低加盟店的風(fēng)險 如果開設(shè)零售店采取獨(dú)立辦店，要冒相當(dāng)大的風(fēng)險，而作為連鎖加盟店的一員，便可以減少投資風(fēng)險，減少很多經(jīng)營中面臨的困難和問題。因為可以從總部獲得經(jīng)營實踐檢驗成功的一攬子商業(yè)經(jīng)驗和方法，可以獲得完善的管理與供貨系統(tǒng)，可以獲得總部的幫助和指導(dǎo)。這就大大減少了投資風(fēng)險，因此開設(shè)加盟店成功的機(jī)會比單獨(dú)開店大得多。 2．少加盟店的宣傳費(fèi)用 對于一個獨(dú)立經(jīng)營或單獨(dú)作戰(zhàn)的零售商來說，要在激烈的市場競爭中，在短時間內(nèi)打響招牌不是易事。如果加入連鎖經(jīng)營，由于總部有統(tǒng)一的宣傳費(fèi)用、策劃統(tǒng)一的宣傳形式，這樣每個加盟店就可以不必為宣傳而費(fèi)心。加盟店越多，規(guī)模越大，越容易取得消費(fèi)者的信賴，廣告宣傳的效益也就越大，相對而言，每個加盟店付出的費(fèi)用則少。 3. 加盟店貨源 連鎖經(jīng)營的產(chǎn)品質(zhì)量和送貨時間是由總部的，因此每個加盟店不必為貨源擔(dān)心。從某種意義上講，由于總部送貨，店鋪用于庫存的面積和庫存量都很小，可以盡可能擴(kuò)大銷售營業(yè)面積，減少了加盟者的資金積壓，使得加盟者可以全身心用在銷售商品和對客戶的服務(wù)上。 4. 提高流通效率 總部集中統(tǒng)一制定政策、控制物流、信息流等，加盟店只負(fù)責(zé)執(zhí)行。在集中化的連鎖經(jīng)營管理下，總部可以將各自獨(dú)立的批發(fā)、零售環(huán)節(jié)結(jié)合為一個整體運(yùn)作來進(jìn)行控制，從而克服因批發(fā)、零售各自運(yùn)作所帶來的弊端，其優(yōu)點是： ① 減少了物流環(huán)節(jié)，同時也使企業(yè)更多地掌握市場需求變化趨勢； ② 信息反饋速度加快，使得整個物流速度加快； ② 減少流通領(lǐng)域內(nèi)盲目消耗。 5. 使加盟店經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化 連鎖經(jīng)營中，加盟店的策劃、設(shè)計、商品陳列、操作程序、技術(shù)管理、廣告宣傳等都集中于總部，總部負(fù)責(zé)連鎖加盟店的員工培訓(xùn)，并提供一攬子的服務(wù)方案，自始至終地進(jìn)行指導(dǎo)的監(jiān)督，從而了各個加盟店在商品、服務(wù)、店風(fēng)店貌各方面的統(tǒng)一性，以滿足消費(fèi)者對各方面的服務(wù)要求，利于樹立加盟店的形象，利于擴(kuò)大銷售。 6. 提高加盟店的經(jīng)營水平 總部在采購、銷售、配送、倉儲、商品陳列、櫥窗裝潢設(shè)計、促銷、公共關(guān)系、經(jīng)營決策等各個領(lǐng)域都有負(fù)責(zé)，可以在戰(zhàn)略策略研究上投入大量力量，各加盟店均以低負(fù)擔(dān)費(fèi)用獲得研究成果的共享。因此，總部以單個店鋪無法負(fù)擔(dān)的人力、財力、物力，不斷改進(jìn)整個組織所經(jīng)營的商品、操作程序、店風(fēng)店貌，以使整個連鎖經(jīng)營組織的所有加盟店始終保持在同一高水平上。所以在化的連鎖經(jīng)營方式下，各加盟店可以一心一意抓銷售、集中精力抓促銷、千方百計降低銷售費(fèi)用，從而進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。