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售后服務(wù) 頂彩天花公司堅(jiān)持著:“質(zhì)量是我們的靈魂,創(chuàng)新是我們的方向,顧客滿意是我們的追求。”的經(jīng)營理念。 實(shí)施著從設(shè)計(jì)到售后服務(wù)的一條龍服務(wù)。頂彩天花破損或需要協(xié)助維護(hù)時(shí)，我們將根據(jù)就近原則派人上門服務(wù)， 我們可為客戶提供如下的高效率售后服務(wù)： 1、保質(zhì)十年，如天花出現(xiàn)非人為破損，變色或變形，我們將免費(fèi)為您更換。 2、我們提供一年的免費(fèi)維修服務(wù)。保修期內(nèi)由于頂彩天花本身的問題，或是由于我公司施工人員安裝不當(dāng)造成的天花質(zhì)量問題， 客戶應(yīng)及時(shí)與我公司聯(lián)系，由我公司派專業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)處理。以下為免費(fèi)維修范圍： ①軟膜扣邊與龍骨脫落。 ②龍骨與造型底架脫落。 ③天花積水 ④更換線路，燈管所需的拆卸天花。 3、當(dāng)客戶希望在已安裝頂彩天花的地方重新更換其它顏色或質(zhì)地的頂彩天花，可以享受半價(jià)優(yōu)惠。 4、由于人為原因?qū)е绿旎ㄜ浤て茡p需要修補(bǔ)，我公司會(huì)極力協(xié)助處理，并提出詳細(xì)處理方案。 具體費(fèi)用根據(jù)客戶要求的處理方案決定。 5、其它未注明事宜，由客戶與我公司業(yè)務(wù)員協(xié)商解決。
