1、迎賓接待：自動識別人臉并播報歡迎語，后臺可維護(hù)VIP人臉照片，智靈動識別后可播報定制歡迎語，如果用戶需要去人工窗口辦理業(yè)務(wù)，機器人也會引導(dǎo)用戶至需要辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)區(qū)域。

2、待機宣傳展示：用戶可后臺自定義維護(hù)素材用于展示輪播廣告，優(yōu)惠提醒，精品推送等內(nèi)容。

3、業(yè)務(wù)咨詢：支持搭建行業(yè)數(shù)據(jù)模型和海量知識庫，支持語音交互，智靈動檢索用戶語音命中預(yù)設(shè)的問題可給出正確的答復(fù)。智靈動后臺自動記錄用戶語音咨詢時的未知問題，用戶可對未知問題添加答案。

4、智能講解：用戶可根據(jù)現(xiàn)場情況后臺自定義設(shè)置智靈動講解線路及內(nèi)容，可使用智靈動充當(dāng)講解員的角色，引領(lǐng)人員按線路進(jìn)行參觀，導(dǎo)覽過程中為訪客提供針對性的講解服務(wù)。

5、場景應(yīng)用：用戶可以在后臺維護(hù)多層級的宣傳展示內(nèi)容，用戶在智靈動可以選擇進(jìn)行查看。

6、數(shù)據(jù)統(tǒng)計：后臺顯示當(dāng)前賬號下智靈動數(shù)量、知識庫問題數(shù)量、解答問題數(shù)量、自建知識與閑聊占比等數(shù)據(jù)，用戶可進(jìn)行數(shù)據(jù)分析后逐步優(yōu)化智靈動的使用體驗。

7、主動避障：采用激光雷達(dá)、超聲波、深度相機等多模傳感器，自主定位導(dǎo)航，深度優(yōu)化避障算法去感知周邊環(huán)境變化實現(xiàn)自動避障。

8、定制化開發(fā)：可根據(jù)客戶提供的接口文檔，對接采購人系統(tǒng)，使用戶使用智靈動時可進(jìn)行信息查詢，費用查詢，排隊叫號、業(yè)務(wù)辦理等。（具體費用需根據(jù)需求進(jìn)行評估。）

9、開放SDK：開放 SDK 包，客戶可基于SDK進(jìn)行二次開發(fā)自己的智靈動應(yīng)用，增加專屬個性功能，與實際業(yè)務(wù)場景更契合。

10、人工客服：智靈動配置平臺自帶人工客服系統(tǒng)，工作人員坐在電腦前即可完成人工客服在線處理來賓的問題；支持實時同步智靈動與來賓的交互內(nèi)容，客服可查看前后文對話內(nèi)容；人工座席接管后可再次切換，將會話權(quán)托管給智靈動，由智靈動繼續(xù)跟進(jìn)用戶服務(wù)；收集高頻且未配置知識庫的問題，后臺支持隨時查看