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濟寧道路救援公司有很多，怎么才能在眾多的公司業(yè)務(wù)中脫穎而出，這是很多公司領(lǐng)導(dǎo)要考慮的問題，今天給大家介紹的就是濟寧道路救援客服軟電話坐席呼叫系統(tǒng)，本系統(tǒng)分為400電話跟電話交換機設(shè)備兩部分。
OM20G(<20人)
OM20G是專為小微型企業(yè)或企業(yè)分支機構(gòu)打造的新一代IP電話交換機。它支持運營商IMS接入，SIP呼入電話號接入，能融合IP話機、eyebeam軟電話、模擬話機作為客服坐席終端。
OM50G(<50人)
20-50人的公司，可以選擇OM50G的設(shè)備，該設(shè)備多支持50個分機，64條SIP外線。能滿足不同的接聽分組的需求，支持來電語音導(dǎo)航跟彩鈴，支持自定義接聽規(guī)則外呼路由。
提高來話溝通體驗
自動播報上下班來電歡迎詞、智能分配/轉(zhuǎn)接來電、固話與手機同振、手機分機、一號雙終端、語音留言……電話不再漏接，客戶溝通更緊密。
節(jié)省辦公通信費用
通過互聯(lián)網(wǎng)自由接入IP話機、電腦分機、手機分機，并將國際國內(nèi)長途變?yōu)槭性捇蛎赓M電話，大幅降低公司電話費用。
管理每個電話
OM50G電話交換機內(nèi)置儂好商務(wù)助理軟件，可提供來電彈屏、通迅錄點擊撥號、客戶信息管理、錄音和通話記錄管理、錄音轉(zhuǎn)寫文字等功能，助力企業(yè)總機、員工和客戶三者之間的溝通。
智簡管理，本地+遠程皆可維護
OM50G電話交換機提供直觀Web網(wǎng)頁配置，方便管理員進行本地或遠程管理。分支機構(gòu)的OM50G，還可由總部統(tǒng)一管理。
