天羚超級手藝人預(yù)約系統(tǒng)面向快剪店、傳統(tǒng)理發(fā)店等美業(yè)門店提供一整套門店運營管理互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化和智能化解決方案。

一、天羚超級手藝人預(yù)約系統(tǒng)

1、門店顧客

顧客可以隨時預(yù)約手藝人服務(wù)，查看預(yù)約排隊進度，減少服務(wù)等待時間，提升服務(wù)體驗。服務(wù)后可評價手藝人服務(wù)。

2、手藝人

手藝人可在手機查看預(yù)約顧客信息，為顧客提供更有針對性服務(wù)，和顧客進行更有效的互動，不斷提升手藝技能和服務(wù)水平。

3、門店經(jīng)營者

門店經(jīng)營者可以高效地進行店務(wù)管理，數(shù)字化智能化顧客營銷，通過系統(tǒng)賦能，使經(jīng)營門店獲得更大的競爭優(yōu)勢。

二、天羚超級手藝人預(yù)約系統(tǒng)功能

手藝人預(yù)約系統(tǒng)能實現(xiàn)手機提前預(yù)約，無需到店，客戶可以預(yù)約喜歡的理發(fā)師，預(yù)約前查看排隊情況，預(yù)約后查看等待時長；手藝人可以實時查看預(yù)約，上下班考勤打卡和自動統(tǒng)計業(yè)績。商家可以設(shè)置多種營銷拓客方式，留存顧客和裂變更多的顧客。

三、超級手藝人預(yù)約系統(tǒng)流程

1、選擇最近門店

2、選擇喜歡的手藝人

3、選擇服務(wù)項目

4、付款成功后取號排隊等候

四、手藝人拓客營銷系統(tǒng)

l  支持特權(quán)卡功能，實現(xiàn)顧客留存

l  在線發(fā)放優(yōu)惠券，實現(xiàn)顧客拉新

l  老客戶轉(zhuǎn)發(fā)送券，實現(xiàn)顧客裂變

1、特權(quán)卡顧客留存功能

開通享受會員特權(quán)優(yōu)惠價格，不限門店不限次數(shù)使用，實現(xiàn)顧客留存。

2、優(yōu)惠券營銷拉新功能

支持四種獲券方式，進店直接領(lǐng)取、積分兌換、分享送券以及特權(quán)卡開通贈送。在線發(fā)放優(yōu)惠券，實現(xiàn)顧客拉新。

3、分享送券裂變營銷功能

顧客之間可以相互分享優(yōu)惠券，老客戶分享送券給新客戶，裂變一個又一個的顧客。

五、天羚門店商家端小程序

商家可在商家小程序查看門店營收數(shù)據(jù)、產(chǎn)品改價上新、管理員工、查看員工考勤和業(yè)績統(tǒng)計、查看門店顧客服務(wù)評價、查看客戶分析數(shù)據(jù)等。

六、天羚手藝人端小程序

手藝人可在手藝人端小程序進行考勤打卡和統(tǒng)計業(yè)績，進行服務(wù)驗票和叫號提醒，還能查看顧客服務(wù)評價等。

七、售票機手藝人預(yù)約系統(tǒng)

線上小程序隨時預(yù)約和線下售票機到店買票能同步進行，實現(xiàn)線上線下同步實時排隊。

八、商家后臺管理系統(tǒng)

天羚擁有強大的商家后臺系統(tǒng)，支持多門店統(tǒng)一管理，支持會員功能，查看銷售數(shù)據(jù)報表分析和財務(wù)數(shù)據(jù)分析，管理優(yōu)惠券營銷等。