存儲與保差

    防陽光直射暴曬，以免木材龜裂或酥脆；防過度干燥，避免木材干裂變形；防潮濕，以免木材遇濕膨脹，久之腐爛；防火，家具是木制品，易燃之物，注意防火以免 燒毀；防蟲蛀鼠咬。不要用濕布擦拭或用水沖洗，更不能用堿水，酒精，有機溶劑擦拭，以免損毀木材纖維，輕拿輕放，小心磕碰。經(jīng)常用柔軟潔凈的干棉布擦拭或 用核桃油作定期保養(yǎng)。

色差與顏色

    本店所有圖片100實物拍攝，但店主不是專業(yè)的攝影師，圖片也會因色差、光線或顯示屏的原因可能和實物有細微差別，但實物比圖片更好看。家具圖片更新不及時，發(fā)貨時會挑同款中店主認為做工和紋路等方面都較好的來給您發(fā)出，但不一定是圖片上的這個哦，請諒解！

   我們可根據(jù)客戶要求做顏色，客戶也可告訴我們喜歡網(wǎng)上哪一種顏色，我們盡力做到，但不能保證完全一致，因為即使是同一個師傅也不可能每次調(diào)出的顏色完全一致，只能說接

近。請買家朋友理解！ 

關(guān)于尺寸問題

    紅木家具或工藝品絕大部分都是手工制作，要經(jīng)過選材、烘干、開料、加工、雕刻、打磨、上漆等工序。工序繁多，生產(chǎn)周期長，加之木材的天然性，不可能每套家具一模一樣，

    所標尺寸只供參考正負5也屬正常；樹節(jié)樹疤也屬自然。手工制作、雕刻和經(jīng)多次運輸?shù)募t木家具允許存在小許瑕疵，但絕不影響使用，請追求 的客戶，在購買時，理解并認同此點，不要因某件家具或工藝品上有某塊樹節(jié)或因小許碰撞等因素來退換貨！我們保證所有紅木家具和工藝品材質(zhì)的真實性！

售后及評價

    為了明確各方的權(quán)益，各位買家在收貨時，請仔細檢查包裝的完整性，當面核對貨物數(shù)量無誤且無路途損壞再簽收。否則，簽收后發(fā)現(xiàn)缺件或途中損壞的問題，請恕本店概不承擔(dān)。如有損壞，請拍下圖片或視頻方便我們向貨運公司索賠；如果發(fā)現(xiàn)我們的家具有質(zhì)量問題，請不要貿(mào)然給我們不好的評價，請您先聯(lián)系我們，如果因為我們的原因，我們一定會負責(zé)到底，做到讓您滿意；我相信只要雙方拿出100的誠意來溝通沒有解決不了的問題。

    對于未經(jīng)溝通貿(mào)然給出不合理的中差評買家，在電話回訪溝通無效的情況下，我們將取消一切售后服務(wù)，嚴重者將視為惡意評價予以投訴并謝絕再次交易，保持良好的溝通將會營造愉悅輕松的購物經(jīng)歷。

退換貨說明

   1、 因顯示器等原因引起的細微色差，或者主觀籠統(tǒng)地認為貨物做工不夠精細（包括但不限于：面板酞薄、面方酞細、腿腳酞細、重量酞輕……等，如有這方面的疑問或 要求，請在拍前提出，如能滿足，我們一定做到，否則，請另覓他家）或者買家以買錯貨、尺寸不對、不喜歡、不滿意為由的退換貨行為，所有郵運費和人工包裝費 （包括賣家可能支付的郵運費＋退換貨時貨運送到賣家店鋪或倉庫的一切郵運＋賣家發(fā)此貨的包裝費和勞力費）均由買家承擔(dān)。

  ２、在收到買家退換貨申請后，本店有權(quán)要求買家提供必要的資料（如拍照片或視頻等），并確認及判定是否屬于質(zhì)量問題而退換貨；具體質(zhì)量問題的情況請看退換貨說明１。

  ３、退換貨必須有完整的包裝，以保貨物運輸?shù)陌踩?，若是因買家原因造成所退貨物遭受嚴重損傷（足以影響二次銷售）或者丟失給賣家造成損失的，賣家有權(quán)拒絕退款和換貨。