一、關(guān)于配貨：我們的倉儲部配貨、點貨、裝箱有三個崗位清點核準，并且有考核制度進行管理，所以品種和數(shù)量很難出錯，同時每批發(fā)貨隨貨都有“發(fā)貨清單”，便于您收貨時清點。合作首先要以信任為基礎(chǔ)，我們絕不會故意少發(fā)東西，朋友們在清點貨物的時候也要注意，不要隨手把東西放得這里一棧一棧的，或者人手亂，你點一下我點一下，再次強調(diào)：信任為基礎(chǔ)，請朋友們拍前考慮。
二、關(guān)于缺貨：我們也不想缺貨，因為品種多單子多，在接單的時候明明看到都有貨，但發(fā)著發(fā)著就出現(xiàn)缺貨了，所以對缺貨部分不另行通知，直接發(fā)出，“發(fā)貨清單”會有注明，我們自己也有留底，朋友們收到貨后可按清單注明項申請退款，我們不單獨出郵費補出的哦如果缺貨量比較多，我們會及時與您溝通，決定這批貨是發(fā)還是不發(fā)三、關(guān)于貨物簽收：收貨時，不論是快遞還是物流發(fā)貨，請一定當場驗貨，按“發(fā)貨清單”先點貨再簽收（特別是箱子有破損的，一定要仔細清點），如果在簽收時發(fā)現(xiàn)有問題，快遞公司人員或者物流運公司人員在場時，立即通過“發(fā)貨清單”內(nèi)的電話與我們聯(lián)系，簽字收貨后再與我們協(xié)商，說少這樣缺那樣，我們概不負責，有顧慮者請不要拍，謝謝理解。
實在擔心的客戶，建議走物流的，發(fā)貨前進行保價，到貨時再當場驗貨，這樣遺失或者損壞，物流公司會有相應賠償?？爝f公司保價意義不大，不過真出了損壞、遺失的情況也會有相應補貼。
注意！簽字無效！務必先驗貨再簽收，否則，簽字后說破損，快遞或物流公司 不會賠償?shù)?！事后找我們商量也沒用！
個別顧客簽字后，發(fā)現(xiàn)破損、遺失，想讓我們賠，我們也賠不起，做網(wǎng)絡批發(fā)，利潤少得可憐遺失或者破損都是物流公司或者快遞公司的應該承擔的責任，我們能做的，只能是協(xié)助索賠。希望來這里批發(fā)的朋友們，都能明白網(wǎng)絡批發(fā)這個行規(guī)，不能理解的請慎重考慮后再拍。
四、關(guān)于貨物的退換：批發(fā)利潤非常微薄，貨物一旦售出，一律不退不換。我們會努力包裝到妥當。貨物運輸中難免會有一點損耗，運輸損耗我們概不承擔！物流的問題，是每個企業(yè)都頭痛的問題，發(fā)出的貨物，在你我的眼中，一件件都是寶貝疙瘩，但貨到了物流或者快遞運輸程序，壓來摔去的是常事，損耗的東西除非物流或快遞公司給予賠償，否則我們也無法承擔，無法承諾退換。質(zhì)量問題的產(chǎn)品退貨產(chǎn)生的運費我方支付，符合退貨條件的商品一律折為貨款，計為下次貨款或者退款。

五、關(guān)于查詢：因為銷售量比較大，我們銷售數(shù)據(jù)十天清單一次，除非有質(zhì)量問題的，否則十天以外的單子一律不接受查詢。

六、關(guān)于產(chǎn)品顏色或款式的：產(chǎn)品顏色或款式原則上隨機配發(fā)，并盡量多的配發(fā)不同顏色和款式，商品圖片的顏色僅供參考，不實際發(fā)貨顏色一定與圖片完全一致，如因顏色或款式不相符不予以退換貨?？蛻粲刑貏e要求的，在條件許可的情況下，盡量滿足，若不能滿足，只要品種沒有發(fā)錯，不能借故要求退換貨。