在拋丸機的使用過程中,或多或少都會出現(xiàn)一些問題。我們不怕有問題,就怕問題反復出現(xiàn),不但影響了正常的生產(chǎn)安排,甚至會影響到客戶的交期和項目的進度。這時就需要有過硬技術的維保服務商。今天阿亙堡拋丸的小編就他給大家講述一個新發(fā)生的客戶案例。阿亙堡幫客戶解決了反復困擾的難題。
2018年12月4日我們阿亙堡拋丸的張總接到朋友電話,無錫一家企業(yè)的懸鏈通過式拋丸機拋丸器漏砂和工件表面清理不均勻問題。前面修了幾次了都沒有明顯改善,想讓我們阿亙堡拋丸的技術人員去看看。我們的技術總監(jiān)趕至客戶現(xiàn)場,與客戶機修部門和使用部門進行溝通情況后,就嚴謹?shù)臋z查起來,并很快找到了問題的關鍵點,同時給出了維保方案實地解決難題。
當天下午雙方確認后,客戶的使用部門就按照操作規(guī)范正常使用起來。漏砂和工件表面清理不均勻的問題都得到了解決。在我們阿亙堡拋丸過硬的技術下,客戶的難題解決了,拋丸設備恢復了活力,正常、的運轉。阿亙堡的技術得到了客戶的高度認可,我們的服務得到了好評。作為阿亙堡公司的一員,我們也特別的開心!
解客戶之憂,為客戶助力!