一:關(guān)于圖片
本店產(chǎn)品圖片均為實(shí)物拍攝,但因顯示器不同,攝影補(bǔ)光強(qiáng)弱不同等各方面原因,顏色或有差別,網(wǎng)購因無法看到實(shí)物,難免與想象中有一定差距,請?zhí)籼薜馁I家慎重購買,以免發(fā)生交易糾紛。
二:配送方式
本公司發(fā)貨貨少默認(rèn)使用快遞,貨多量大才發(fā)物流(物流運(yùn)費(fèi)到付比較便宜,快遞現(xiàn)付比較便宜)特別是新疆,遼寧,吉林,黑龍江地區(qū),要不快遞非常的貴,當(dāng)然物流比較慢。
三:發(fā)貨到貨時間
有現(xiàn)貨的產(chǎn)品,付款后3天內(nèi)發(fā)貨,預(yù)售產(chǎn)品一般7-15天左右發(fā)貨,本店只發(fā)貨時間,不到貨時間,到貨時間僅做參考,如急單,請預(yù)算好時間,以免耽誤您的工期。,對時間有特別要求的請謹(jǐn)慎購買.發(fā)貨后請留意貨物的進(jìn)程狀況,如有發(fā)貨后十天后還沒有收到貨,請及時與我們聯(lián)系??爝f物流為第三方公司,有時候慢了,我們也沒有辦法控制,能做的是有催快遞,如客人有:如果明天貨不到我就不要了!貨么還不到,我都請好工人等著裝燈了,工資一人一天一百元,這個損失么算?等這些想法,請謹(jǐn)慎購買.請勿以快遞慢的理由拒收,如拒收請承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)和出現(xiàn)檢測換包裝費(fèi)。
四:玻璃氣泡.
玻璃制品為吹制工藝,如有小氣泡屬正?,F(xiàn)象,不影響使用,外表偶有的輕微刮花掉漆等不屬于質(zhì)量問題,都是正常的。俗話說三米外看燈,如對產(chǎn)品顏色要求嚴(yán)格或過于挑剔,請慎考慮或聯(lián)系客服加錢定做精品!請以產(chǎn)品描述為準(zhǔn),不要有跟我想象中的不一樣,沒有我想象的那樣好這樣的想法。俗話說一分前一分貨,不要把幾十元的東西想象到幾百元的東西,要不這樣會很失望,幻想主義客戶請僥道。不便之處敬請各位諒解!
五:不統(tǒng)一到
如買多件燈具,出現(xiàn)貨不統(tǒng)一到的情況,請親們耐心等一兩天,因?yàn)槁飞现修D(zhuǎn),裝到不同的車上,多次中轉(zhuǎn)后不統(tǒng)一到的情況是正常的,當(dāng)然我們是同時發(fā)出貨的。
六:貨物驗(yàn)收
如路上有壞,親可以放心簽收后,并7天內(nèi)照相片給我們,我們售后會安排免費(fèi)補(bǔ)發(fā)(包括運(yùn)費(fèi)),不提供相片或者超過7天的,我們成本補(bǔ)發(fā)。更多的資金才能店主備更多的產(chǎn)品庫存,也才能有更快的出貨速度回報各位淘友,所以為了加速店鋪資金的周轉(zhuǎn)速度,貨物收到后無破損等其他情況,請及時確認(rèn)付款,請各位淘友理解和支持,一切都是為了把產(chǎn)品和服務(wù)做得更好!
七:
八:評價說明
我們重視您的每一個中肯評價。如果您滿意,并給我們鼓勵的好評,我們當(dāng)然感激不盡。如果您有任何不滿意,請先跟我們溝通,相信任何合理的問題都可以迅速給您解決。貿(mào)然的給出中差評,并不能解決任何問題。中肯的批評我們虛心接受,出現(xiàn)了問題,彼此之間多一份冷靜和坦誠,都試著換位思考一下,相信任何問題都會迎刃而解的。我們歡迎這樣中肯、寬容的顧客,相信還能成為老朋友。不歡迎個別持幣高傲,不尊重別人勞動的買家。個別買家為了達(dá)到自己的目的,以惡意攻擊賣家并差評相威脅的,我們也一定堅持原則投訴到底。本店提倡文明交易、文明購物、文明評價。您在本店花的每一分錢是物所超值,同時希望大家遇到問題請與我們客服溝通,我們會合理的給大家解決。請不要在沒有溝通情況下隨意評價,給中差評者,等于放棄產(chǎn)品售后,本店不做售后,謝謝大家!
九:三年質(zhì)保
本店燈具自銷售貨到購買日起,三年質(zhì)保(節(jié)能燈泡保一年,LED廚衛(wèi)燈保2年)其他光源(燈泡)不再列入破損賠償范圍之內(nèi).光源使用壽命和比較脆弱,運(yùn)輸途中有可能破損.我們會盡力保護(hù)好,如有燈泡損壞請到當(dāng)?shù)匚褰鸬曩徺I.由此引起的不便之處請?zhí)杂褌兡軌蛘徑?。燈具保修產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi),購買日起,30天內(nèi),本店承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi),購買日起超過30天的,運(yùn)費(fèi)各自負(fù)擔(dān)。
以下情況不能享受免費(fèi)保修服務(wù):(成本保修)
A.電源使用不當(dāng),安裝不當(dāng)而造成的損壞;
B.使用錯誤或不適當(dāng)修理、改裝所造成的損壞。
C.錯誤或疏忽使用不適當(dāng)配件而造成的損壞。
D.因其他意外而造成的損壞。
E.大自然災(zāi)害造成的不可抗拒因素造成的損壞。
十:友情提醒:
按裝的時候,請告知電工一定要根據(jù)天花板.天花棚的受力情況選購按裝相應(yīng)的螺絲釘,我們出工廠配送的自攻螺絲,僅是為了方便部分普通木板天花的客戶,不具有通用性,不適應(yīng)所有類型的天花吊頂,請務(wù)必吩咐按裝電工根據(jù)天花硬度接受力的情況采購爆炸釘或加長加固螺絲。為了省錢或圖方便盲目采用普通螺絲按裝引起的燈具墮落事故,本店不承擔(dān)任何責(zé)任!
終解析權(quán)歸本公司所有