本店快遞合作單位,主要有天天、匯通和韻達(dá) ,散單一般默認(rèn)以上三家快遞,有特殊需要的客戶,請于客服聯(lián)系。
1:店鋪商品均已包郵(已經(jīng)是特價客戶的朋友,請忽視此項(xiàng)促銷條款)。大批量的訂單,采取到付的形式,我們會找黃巖當(dāng)?shù)刈顑r格最優(yōu)惠的物流公司,將貨物運(yùn)送至離客戶最近的物流站,另外請客戶注意,物流中經(jīng)常產(chǎn)生的自提費(fèi)。
2:快遞配送: 正常情況下,下單后48小時內(nèi)發(fā)貨,3-5天內(nèi)送達(dá)(法定節(jié)假日除外)。
3:退換貨流程:
如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或錯發(fā)漏發(fā)等情況,您可在收到貨物后48小時之內(nèi)聯(lián)系賣家申請退/換貨服務(wù),賣家確認(rèn)符合條件后,則可根據(jù)退/換貨流程操作。
第一步:請您先聯(lián)系賣家旺旺,確認(rèn)是否符合退換貨條件(建議您可將收到的商品拍照留存)
第二步:寄回商品并務(wù)必保留快遞底單,郵費(fèi)需先買家墊付(賣家拒收運(yùn)費(fèi)到付件)
為了保證您的退/換貨辦理順利,請您務(wù)必將訂單號與聯(lián)系方式隨包裹一同附上
退換貨費(fèi)用說明:
如果是商品質(zhì)量問題或錯發(fā)漏發(fā)情況,因此而產(chǎn)生的郵費(fèi)將由賣家承擔(dān),郵費(fèi)需先買家墊付(賣家拒收運(yùn)費(fèi)到付件)。賣家在收到貨物2個工作日內(nèi),對商品進(jìn)行檢查確認(rèn)并處理退換貨和郵費(fèi)問題。
不可退換貨特殊說明(申請退換貨前必須先與商家確認(rèn)):
外包裝已拆無法復(fù)原,影響二次銷售(質(zhì)量問題除外)
人為刻意損害或不可抗力導(dǎo)致的損壞。
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