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禮品音響咨詢電話：18682021714

禮品音響產品包裝照片

售后服務：

廠家貨源正品

• 廠家一手貨源，公司生產周期短，貨品品質有保證等。

• 關于顏色

  本店商品均為實物拍攝，顏色經(jīng)專業(yè)校對，與實物平鋪圖最為接近，因電腦顯示器的色彩對比度和色溫等都有差異等等。

• 關于客服

  如您的咨詢沒能及時回復，可能是當時咨詢量過大或是系統(tǒng)故障。

• 關于售后

  我們將提供完整的售后服務，整機三個月內保換，一年內免費保修，三年內有限維修。（質量問題不包括用戶對音質、音色主觀的異議。）

• 關于發(fā)貨

  我們的合作快遞公司是圓通、申通、韻達、也可以發(fā)順豐。大件貨可以發(fā)物流。我們在全國各地都有合作的物流公司，能給您提供最便捷的物流方式！

一般情況下上午9點到晚上9點旺旺都在線，但是因為店主還有很多別的事情處理，不可能時刻在電腦邊，特別是下午3點過后到晚上7點之前是倉庫發(fā)貨時間，全體人員都要去幫忙打包等，因此電腦邊一般沒人。不是緊要事情請不要這個時段聯(lián)系我們，因為一般都沒人回答的。如有特別緊要的事情可聯(lián)系電話：18682021714，如果我們不在電腦邊，您可以直接付款式，因為產品重量不會特別的準，多付的郵費我們會直接從支付寶轉給您，但是需要您留言主動告訴我們，不然我們不知道您多支付了郵費。

【關于物流】

我們默認發(fā)國通，圓通，中通，匯通等快遞，急件您可以選擇順豐快遞，但是一般郵費到付。郵費請參照商品設置里的郵費設置

本公司貨品很多，一般上架都有貨，我不太可能把所有的貨都記得是否有，而且?guī)齑鏁r刻在變化所以請不要問您的貨是否有。拍下之后支付即可，然后倉庫會處理。默認情況下有少量缺貨就直接發(fā)出了不做聯(lián)系。我們會做備注，請收到貨來申請退未發(fā)出的貨款，如果需要缺貨聯(lián)系請在訂單備注里寫上缺貨一定要聯(lián)系這樣會延遲一天發(fā)貨。因為晚上才有空去一一聯(lián)系

【關于發(fā)貨】

一般付款后24小時內發(fā)貨，特別忙的時候2天 內發(fā)貨，請不要催，我們批發(fā)小商品很繁瑣的，配貨非常慢。另外，為了減少工作量，我們一般是做訂單的時候就將快遞單號錄入到交易信息里了，如您當天沒有查 詢到跟蹤記錄 那么就是要第二天才能發(fā)貨。我們是做訂單的時候錄入快遞單號，給您帶來的不便請諒解。周日休息不發(fā)貨，敬請諒解！

【關于收貨】

收到產品后，如果存在質量、做工、滿意程度……等問題或疑問的請第一時間聯(lián)系我們處理當中的誤差及質量問題（電話、QQ，旺旺均可聯(lián)系）。睿利豐通訊客服人員面對客戶的咨詢或者是處理問題的態(tài)度，確保是熱情的，客觀的，耐心的，絕對為您提供一個舒適的溝通環(huán)境。 而我們處理問題的出發(fā)點，也一定以考慮您的情況為前提，最大限度的避免給您帶來不必的麻煩與損失， 所以，請務必不厭其煩的向我們“發(fā)泄”您的不滿，提出您的疑問。 或 許關于一些專業(yè)的技術知識方面的疑問，我們不一定能詳盡的為您解答，畢竟這需要一個針對性的知識層面，但是，我們的服務宗旨是，不止售前熱情服務，在售后 這個環(huán)節(jié)上，也是嚴格要求的，做到客觀思考問題，正面回答問題，積極處理問題，誠心為您提供一個從售前到售后都是“誠信”“放心”的交易環(huán)境。

【關于退貨】

1.如因質量問題或是我們發(fā)錯貨品，需重新更換的，運費由我們承擔，發(fā)回來運費，請各位買家先行支付，因為到付運費貴一半，我們收到后會通過支付寶將運費轉給各位，退貨的運費不得超過我們發(fā)貨的20%。

2. 買家以不滿意或不好賣為理由，產品實際沒有質量問題，我們將不予退換貨；如退回的產品包裝不完整、配件或相關資料不齊；未經(jīng)授權擅自修理、改裝；未按正常方法使用、貯存；超出產品保修期；退回產品貼有標簽，弄虛做假，我們將不承擔退換；

3.客戶在收貨時無論外包裝箱是否破損,都需要開箱檢查,如有產品因運輸問題產生破損,請讓相關運輸公司出據(jù)加蓋公章的證明,并將此證明提供給我們,由我們來協(xié)助客戶進行索賠；如因物流造成貨物有破損或丟失，我們將不承擔相關責任