1.購買前請先與我們溝通，把出貨時間及運(yùn)作方式等了解清楚。如果不愿意溝通的客戶請仔細(xì)閱讀商品描述，明確了解后再拍買。
2.收到貨物時請盡快檢查破損。有問題請盡快與我們聯(lián)系，并提供照片，我們會及時作出的解決方案。燈具以及玻璃制品屬于易碎商品，時間長了，破損的責(zé)任不好確定，所以從提到貨物起超過24小時后的破損，我們將會按成本價收取費(fèi)用來協(xié)助補(bǔ)發(fā)。希望并感謝你的理解！
【溫謦提示】
1、因相機(jī)拍攝技巧及光線或是因顯示器分辨率等的因素，會引起一些色差。但我們都是實(shí)物拍攝，(實(shí)際的燈具效果比圖片更漂亮)如果對顏色要求嚴(yán)格的請謹(jǐn)慎考慮，以免不愉快的交易。
2、由于是廠家直銷，除少數(shù)產(chǎn)品庫存外，大多數(shù)產(chǎn)品基本都是定做的。所以請?jiān)谂南聲r，首先旺旺聯(lián)系發(fā)貨時間。一般產(chǎn)品需要5-10天出貨（有時有的款式有現(xiàn)貨，可以2天內(nèi)發(fā)貨），出貨時間加上貨運(yùn)路上耗費(fèi)的時間就是您從定貨到收貨所需的時間。所以請您掌握好定貨時間。以免耽誤您的裝修工期。
3.發(fā)貨后請留意貨物的進(jìn)程狀況，如有發(fā)貨后十天后還沒有收到貨，請及時與我們聯(lián)系;收貨后,如對產(chǎn)品有任何疑問,請及時與我們溝通,我們會時間幫您解決；如您收到產(chǎn)品后無異請及時確認(rèn)！如有不到之處敬請諒解！
4.安裝燈具時要戴手套，否則指紋印留在燈具上，很容易造成積塵，影響燈體亮度和美觀。
5.為安全起見，本店建議買家聘請電工進(jìn)行燈具的通電安裝工作。
【簽收說明】
1.良好的溝通是解決交易糾紛的途徑，客戶在收到貨物之后，如果發(fā)現(xiàn)問題請及時電話或留言跟我們聯(lián)系，我們會為您提供較好的解決方案。我們堅(jiān)決反對不溝通，不反映問題，盲目做出中評，差評的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律以“惡意評價”進(jìn)行投訴。
2.收到貨物之后無破損情況，請及時確定付款。對于收到貨物后，48小時不確定付款的客戶，我們將視為自動放棄一切售后服務(wù).
【運(yùn)輸方式】
本店產(chǎn)品默認(rèn)為物流貨運(yùn)（需客戶帶上貨主身份證自提貨物）。一般南方、中部地區(qū)及沿海地帶3―5天內(nèi)可到達(dá)。西部、北部較遠(yuǎn)地區(qū)及少數(shù)需要二次中轉(zhuǎn)的地區(qū)5―8天左右可到。如果受到不可預(yù)知因素的影響（天氣和路面狀況），本店提供的到達(dá)時限和提貨地點(diǎn)僅供參考。如需發(fā)快遞,快遞費(fèi)到付，本產(chǎn)品的包裝比較大，建義省外買家盡量選擇物流貨運(yùn)，因物流貨運(yùn)價格相對比較便宜，謝謝!
由于燈具屬易碎品，不接受平郵，只采用物流運(yùn)輸。除特別注明外。
快遞運(yùn)輸：適用于重量較輕的產(chǎn)品。運(yùn)費(fèi)價格適中，送貨上門，方便快捷。全國各地均可到達(dá)。
物流運(yùn)輸：適用于多件或大件產(chǎn)品，運(yùn)費(fèi)較低，安全實(shí)惠。需要買家自己提貨。
由于物流公司線路變動而偶爾有個別所列地址已不能到達(dá)時，我們會及時聯(lián)系通知您再行決定。
【運(yùn)輸時間】
以下所謂運(yùn)輸時間，僅指我們發(fā)貨后，正常情況下通常的到貨時間。但由于極少數(shù)的不可預(yù)知的意外，偶爾可能發(fā)生延誤。在此情況下，我們承諾全力配合查詢、跟進(jìn)、催促，但無法做到完全擔(dān)保，買家不能以此作為差評、投訴的依據(jù)。
快遞：一般縣級以上城市5天內(nèi)；偏遠(yuǎn)地區(qū)或鄉(xiāng)村5～7天。（極少數(shù)地區(qū)可能不提供送貨上門）
物流：中部/南部省份：直達(dá)地區(qū)1～3天；需中轉(zhuǎn)地區(qū)5天左右；
北部/西部省份：直達(dá)地區(qū)5～7天；需中轉(zhuǎn)地區(qū)7～10天。
發(fā)貨后8天以上仍未收到貨的，請及時聯(lián)系我們以便查詢、跟進(jìn)！
【關(guān)于評價】

小本買賣，誠信經(jīng)營，無論遇到任何問題聯(lián)系在線客服處理，請不要隨意中差評，否則不予任何售后服務(wù)。謝謝合作！