本店合作物流：中通、圓通、韻達(dá)、EMS、順豐、德邦等。
A、支付寶付款默認(rèn)發(fā)中通/韻達(dá)，貨到付款默認(rèn)發(fā)順豐快遞（有運(yùn)費(fèi)和手續(xù)費(fèi)）。
B、如需發(fā)急件，請?jiān)诰€聯(lián)系客服，在條件允許情況下，北京本地有償送貨，外地補(bǔ)運(yùn)費(fèi)差價(jià)后安排順豐快遞（1-2天到達(dá)）。
C、默認(rèn)運(yùn)費(fèi)按淘寶運(yùn)費(fèi)計(jì)算公式，以下單時(shí)實(shí)際運(yùn)費(fèi)為準(zhǔn)。
D、簽收時(shí)請當(dāng)著快遞的面拆包檢查，如有破損、漏件請直接拒收并上線聯(lián)系我們的售后客服進(jìn)行后續(xù)問題的處理。
E、物流時(shí)效參考：

二、退換貨流程：

三、免責(zé)申明：
以下情況均不屬質(zhì)量問題，拍前請細(xì)看，如要求完美無法接受以下情況的客戶請慎拍，以免影響您的購物體驗(yàn)，祝您購物愉快！
1、天然水晶、玉石產(chǎn)品，冰裂、棉絮、紋路、顏色、光澤度不同為自然現(xiàn)象，每一件產(chǎn)品都無法完全一致。 因材質(zhì)關(guān)系，寶貝均是為手工雕刻而成，雕刻手法、力度大小都會影響到寶貝的大小與重量，故手工雕刻產(chǎn)品每一件的大小、重量均無法完全一致。請以收到的實(shí)物為準(zhǔn)。
2、銅器為石膏模型高溫澆注而成，如無特別說明產(chǎn)品是實(shí)心產(chǎn)品的均為空心，底部均有小口，內(nèi)部有沙土、白色石膏塊，細(xì)微的劃痕、砂眼處焊接、造字字跡不清楚，重量與描述不一致等均屬正?，F(xiàn)象。不屬于質(zhì)量問題。
3、琉璃、樹脂材質(zhì)的產(chǎn)品顏色會因調(diào)色師傅的調(diào)配比例、填充溫度等不同略有差別，高溫填充有時(shí)候會出現(xiàn)氣泡，顏色不均勻?qū)僬，F(xiàn)象。不在質(zhì)量范圍內(nèi)。
4、店鋪寶貝圖片實(shí)物拍攝，盡可能與實(shí)物一致，但因拍攝時(shí)燈光問題、拍攝角度不同、不同顯示器以及個(gè)人對色彩的理解角度不同而導(dǎo)致的色差問題無可避免，此類問題不屬質(zhì)量問題，請以收到的實(shí)物為準(zhǔn)。

四、商品保養(yǎng)說明：
1、樹脂、琉璃、合金材質(zhì)產(chǎn)品：請勿放在陽光直射、高溫的地方、如落有灰塵，請用干凈柔軟的干毛巾輕輕擦拭。
2、銅器：銅制寶貝擺放幾年后可能會被空氣氧化，如有條件可放在密閉的玻璃箱內(nèi)，不可接觸酸性物質(zhì)，鹽水等 物質(zhì)會腐蝕銅的表面，如有灰塵可用干凈柔軟的干毛巾輕輕擦拭。
3、黃玉：易碎品、需用茶油保養(yǎng)，請勿放在陽光直射、高溫的地方、如落有灰塵，請用干凈柔軟的干毛巾輕輕擦拭。
4、南玉：易碎品、請勿放在陽光直射、高溫的地方、如落有灰塵，請用干凈柔軟的干毛巾輕輕擦拭。
5、水晶、玉器材質(zhì)：洗澡、操持家務(wù)、化妝、游泳時(shí)，請將吊墜、手鏈跟隨身佩帶的飾品取下來，以免化學(xué)藥劑 對寶貝造成侵蝕性傷害，影響開光寶貝的磁場。平常不佩帶的飾品請放在包裝盒內(nèi)細(xì)心收好。

五、售后保障：
所有在臻鈺旗艦店購買商品的顧客，所有因產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及快遞物流所產(chǎn)生的問題一定負(fù)責(zé)到底，有任何問題請及時(shí)與我們在線客服溝通，解決您的煩惱，您的權(quán)益!