一.關(guān)于起批，支持混批？金額有沒有 限制？運(yùn)費(fèi)么算？
所有的產(chǎn)品按照上面的起批量就可以，金額不限！支持 混批！支持支付寶信用卡交易！
默認(rèn)韻達(dá)快遞！其他快遞需要聯(lián)系在線客服。運(yùn)費(fèi)1KG以下產(chǎn)品江浙滬5元，其他地區(qū)7元，偏遠(yuǎn)地區(qū)12元。數(shù)量多的產(chǎn)品拍的時(shí)候運(yùn)費(fèi)系統(tǒng)會(huì)有誤差，我們會(huì)修改實(shí)際運(yùn)費(fèi)。有問題的或是要發(fā)物流的顧客請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服。
2.上架的產(chǎn)品有貨？ 萬一沒貨了么辦？
我們所有商品都是現(xiàn)貨銷售，頁面上顯 示可拍的寶貝都是有貨的，請(qǐng)您放心購買。由于商品種類較多，每天銷量較大，不能每一款產(chǎn)品都隨時(shí)有現(xiàn)貨，請(qǐng)您諒解，我們會(huì)通過電話或者旺旺消息跟您取得聯(lián)系并處理。
3.產(chǎn)品可以選款式或顏色?
部分產(chǎn)品下單時(shí)請(qǐng)選擇需要的款式或 顏色，關(guān)于混款及混顏色產(chǎn)品，配貨的時(shí)候默認(rèn)都發(fā)混款，顏色款式隨機(jī)發(fā)。但是您可以寫備注 ，我們盡量按照您寫的配，如缺色缺款就給您隨機(jī)發(fā)了，請(qǐng)見諒！
4.我已經(jīng)付款了，時(shí)候可以發(fā)貨？大概可以收到貨。
由于每天發(fā)貨量較大，我們會(huì)在您付款成功后按照約定日期發(fā)貨，付款后晚不超過3個(gè)工作日發(fā)貨（法定節(jié)假日不排除順延的可能）。
按付款順序發(fā)貨，運(yùn)送時(shí)間會(huì)因距離、天氣和不同快遞公司的操作流程而不同，一般情況下， 發(fā)貨后江浙滬一般1-2天到，安徽，廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天，其他地區(qū)3-5 天，偏遠(yuǎn)地區(qū)4-7天！如果超過了相應(yīng)的天數(shù)還沒有收到寶貝的話，請(qǐng)與我們 的售后客服聯(lián)系。（如遇到網(wǎng)絡(luò)銷售旺季，發(fā)貨量暴增，快遞公司爆倉等情況而引起的快遞延誤或丟 件的問題，還請(qǐng)各位理解哦，我們會(huì)積極做出妥善的處理。）
5. 你們有包郵活動(dòng)和會(huì)員折扣？才能成為會(huì)員？
本店會(huì)定時(shí)做一些關(guān)于 限時(shí)包郵、限時(shí)促銷、虧本打折等活動(dòng)，活動(dòng)前會(huì)通知到每位客戶 ，
收到通知后大家一定要提前做好準(zhǔn)備哦 。會(huì)員優(yōu)惠均是系統(tǒng)自動(dòng)生成，阿里巴巴會(huì)自動(dòng)計(jì)算每一個(gè)用戶成交金額，累積到一定金額后會(huì)就可以升級(jí)申請(qǐng)會(huì)員。
6.請(qǐng)不要隨意給中差評(píng)？
不論您遇到服務(wù)還 是商品質(zhì)量問題，只要聯(lián)系我們的售后旺旺，我們肯定會(huì)主動(dòng)客觀地幫您解決，絕不逃避任何責(zé)任，動(dòng)不動(dòng)就給出中差評(píng)，對(duì)買賣雙方都 于事無補(bǔ)，我們更希望能留住每一個(gè)喜歡“曲務(wù)網(wǎng)貨”的朋友，能解決您的實(shí)際問題，提高我們的服務(wù)水平，我們希望每 一位顧客在“曲務(wù)網(wǎng)貨”都能有愉快的網(wǎng)購經(jīng)歷！同時(shí)，我們也拒絕“差評(píng) 師”來訪，對(duì)于利用“中差評(píng)”威脅我們退款，送禮物的不速之客，我們會(huì)堅(jiān)絕抵制！凡購買我公司產(chǎn)品，從收貨當(dāng)日起，一周內(nèi)若出現(xiàn)質(zhì)量問題，均給予換貨，逾期后果自負(fù)。
7.你們發(fā)快遞？
我們默認(rèn)韻達(dá)快遞， 有不到的地方請(qǐng)主動(dòng)聯(lián)系我們客服（不到而又沒有聯(lián)系的責(zé)任自負(fù)），如果沒有備注要求，我們將使用默認(rèn)快遞給您發(fā)送。
8.時(shí)候有快遞物流信息？
一般24小時(shí)正常發(fā)貨情況下，請(qǐng)您于24小時(shí)之后的21：00之后查看您的訂單，了解發(fā)貨。
在發(fā)貨旺季，我們通常是48小時(shí)之內(nèi)發(fā)貨。下單后，請(qǐng)于48小時(shí)之后的21：00查詢。
我們一直在努力，不會(huì)有意耽誤您，請(qǐng)勿催。若您急需貨品，請(qǐng)?zhí)崆坝嗁?，我們?duì)所有客戶都一視同仁，排單發(fā)貨。謝謝您的配合！
9樣知道貨物到里了
如果您采用的是快遞運(yùn)輸，我們?cè)诓僮靼l(fā)貨點(diǎn)擊時(shí)，都會(huì)附上相應(yīng)的訂單號(hào)，在您的訂單物流跟蹤信息上，可以直接看到跟蹤信息。如果您需要查件，請(qǐng)直接在您的訂單上查詢。謝謝您的配合！若沒有查詢到快遞物流信息，請(qǐng)聯(lián)系我們的在線客服，
如果您采用的是物流運(yùn)輸，我們?cè)趩翁?hào)欄里，填寫的是發(fā)貨當(dāng)天的日期。由于物流部門大多是私人托運(yùn)部（不包括全國聯(lián)網(wǎng)正規(guī)），沒有相關(guān)的物流跟蹤信息，物流運(yùn)輸一般在5-7天左右，在此時(shí)間段，我們是查不到任何跟蹤信息的，只有等貨到了目的地，我們才能查詢到貨品所在。所以請(qǐng)選擇物流運(yùn)輸?shù)目蛻?，一定要耐心等待，貨品到后，物流公司?huì)電話通知您提貨。如果在發(fā)貨后7天還沒有收到任何物流的電話，那么，請(qǐng)您及時(shí)與我們聯(lián)系，提供您的訂單號(hào)，收件人名字。我們這邊給您跟蹤查詢。24小時(shí)后，我們處理完成，告知您具體情況。
我們的合作，不只是你我雙方，我們中間還有運(yùn)輸部門，我們會(huì)全力做好我們應(yīng)該做的，努力滿足每一位客戶，但是希望在發(fā)貨后的運(yùn)輸上，您能客觀對(duì)待。有問題我們會(huì)全力協(xié)助您解決！期待和大家的愉快合作！