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1.收貨3天內(nèi)（以運(yùn)單簽收日期為準(zhǔn)）如發(fā)現(xiàn)功能性失效、有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們；逾期不予受理，作假虛報(bào)的情況一經(jīng)核實(shí)不予受理；
2.客戶的產(chǎn)品顏色或款式，我們會(huì)盡力滿足，但不一定能滿足。如因顏色或圖案款式不符合，我們將及時(shí)與您溝通做調(diào)換顏色處理 或做缺貨處理。
3.買(mǎi)家以不滿意或不好賣(mài)為理由，產(chǎn)品實(shí)際沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，不做為退換貨的理由。訂貨需謹(jǐn)慎，庫(kù)存積壓概不負(fù)責(zé)。
4 .客戶在收貨時(shí)無(wú)論外包裝箱破損,都需要開(kāi)箱檢查,如有產(chǎn)品因運(yùn)輸問(wèn)題產(chǎn)生破損,請(qǐng)讓相關(guān)運(yùn)輸公司出據(jù)加蓋公章的證明,并將此證明 提供給我們,由我們來(lái)協(xié)助客戶進(jìn)行索賠；如因物流造成貨物有破損或丟失，我們將不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任.
5.需要退換貨的客戶請(qǐng)保護(hù)好產(chǎn)品包裝的完整、配件或相關(guān)資料的，不影響產(chǎn)品的二次銷售。如退回的產(chǎn)品包裝不完整、配件或相關(guān) 資料不齊；未經(jīng)授權(quán)擅自修理、改裝；未按正常方法使用、貯存；超出產(chǎn)品保修期；退回產(chǎn)品貼有標(biāo)簽，弄虛做假，我們將不承擔(dān)退換；
6.客戶在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題退貨時(shí)，請(qǐng)用普通快遞退回我公司,我司拒收到付特快專遞加急等任何高運(yùn)費(fèi)快遞物流，運(yùn)費(fèi)客戶墊付，公司在收到貨后會(huì)按快遞清單貼補(bǔ)運(yùn)費(fèi)和商品實(shí)際費(fèi)用，若客戶在未與客服溝通情況下，直接退貨，我們將不予受理；謝謝你的配合，溝通從心開(kāi)始!