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質量問題申明：
遇到質量問題或者不滿意的地方，請您聯(lián)系我們的客服，我們會主動客觀幫您解決 ，絕不逃避責任！動不動就給出中差評，與賣家買家雙方都于事無補。幫您解決實際問題，提高我們的服務水平。達到雙贏才是目的。
如果收到訂單后發(fā)現(xiàn)有質量問題，請在收到貨的三天之內聯(lián)系我們的售后人員，并且將質量問題的貨物拍照，將照片的名稱用貨號命名發(fā)送給我們的售后人員，以便我們核查。（注意，發(fā)送照片也必須在收到貨物三天之內，逾期不受理或不發(fā)照片要求退貨的概不受理。）我們將會在收到您的售后請求后24小時內給出處理結果。處理結果分為退換貨和直接退款兩種。
申明一：質量問題的定義為由于產品的制做或者組裝過程中的失誤而造成飾品完全不能佩戴的問題。具體情況包括以下幾種：嚴重生銹、斷裂、大面積變色掉色、掉鉆、少配件等嚴重影響佩戴的問題。而不影響佩戴的小瑕疵希望顧客能給予一定的理解，飾品有著時尚，流行的特點，存在一些不影響佩戴的瑕疵在所難免。我們不承諾對于小瑕疵給予退或換。
郵寄，經過售后確認后可將質量問題貨物郵寄回本公司，具體郵寄方式請和售后專員具體協(xié)商，我們會承擔由于質量問題的郵費，郵費需要您先墊付我們收到貨后會把郵費打入您的支付寶中。我們不提供退換貨物的單獨發(fā)貨，換貨放在您下次訂的貨物中一起發(fā)給您。注意：本公司不接受平郵和到付方式的退貨。退貨時請在包裹里留下個小字條，填寫好您收貨人的姓名和電話，訂單編號。（或將我們發(fā)貨時的發(fā)貨清單一并退回），將退貨商品明細標注在字條或發(fā)貨單，以便我們收到貨物后及時核實處理.(如不寫以上信息將貨物退回，收到退件無法核實是誰的退件，我們將不予受理。后果自負。)請諒解！
申明二： 為了合作愉快，如包裹破損、進水、被踩踏、等問題），請您在快遞員在場的情況下拆包驗貨后簽收或及時與我們聯(lián)系，請您本著理解的心情看待售后問題，我們也不想將麻煩帶給您，因為大部分售后其實是在快遞過程中照成的。長期以來我們也深受困擾。感謝親們的理解與寬容！
