◢產(chǎn)品名稱(chēng)：卡通系列生日蠟燭
◢單卡（1pcs）包裝尺寸：10*2.2*8（cm）
◢裝箱數(shù)：24卡/盒，15盒/箱，360卡/箱
◢箱規(guī)：44×34.5×53.5cm
◢包裝材料：聚氯乙烯（pvc）
◢蠟燭類(lèi)型：無(wú)煙無(wú)味蠟燭
◢儲(chǔ)存方法：蠟燭的軟化溫度60度，請(qǐng)存放在陰涼，干燥的地方，避免陽(yáng)光長(zhǎng)時(shí)間直射。

1、你們的“金鷹”產(chǎn)品質(zhì)量有保障嗎?
答：質(zhì)量是企業(yè)的生存之本，我們對(duì)“金鷹”產(chǎn)品的質(zhì)量很有信心，如有任何質(zhì)量問(wèn)題可以退換。
2、我想知道運(yùn)費(fèi)是怎么樣的？
答：運(yùn)費(fèi)是根據(jù)客戶(hù)選擇的貨運(yùn)方式產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用，一般情況下貨運(yùn)是走快遞的（快遞是按貨品的實(shí)際
重量和運(yùn)輸距離來(lái)計(jì)算運(yùn)費(fèi)），如客戶(hù)有特殊貨運(yùn)要求，我們會(huì)盡量滿(mǎn)足。請(qǐng)您放心，公司不會(huì)多收取客戶(hù)運(yùn)費(fèi)，萬(wàn)一多收了會(huì)退還給您。
3、我想批點(diǎn)“金鷹”產(chǎn)品，有價(jià)格表嗎？能否發(fā)給我看看？
答：所有價(jià)格在網(wǎng)站上都有，您可以根據(jù)實(shí)際需要查閱一下或者咨詢(xún)我們客服哦。
4、你們網(wǎng)站上的圖片都有現(xiàn)貨嗎？
答：除了定做專(zhuān)區(qū)，基本上都有，因?yàn)槲覀冇写罅康呐l(fā)客戶(hù)，偶爾的會(huì)出現(xiàn)個(gè)別產(chǎn)品暫時(shí)缺貨現(xiàn)象。如
遇缺貨情形，“金鷹”客服會(huì)及時(shí)通知您換貨。如果客戶(hù)不同意換貨，公司會(huì)及時(shí)把多余的貨款退還給您。
5、你們的貨品是否和圖片一致？
答：圖片與貨品的畫(huà)面是一致的，圖片都經(jīng)過(guò)縮小處理，不是太清楚，貨品更漂亮些。
6、網(wǎng)站上都是你們的批發(fā)價(jià)了嗎？
答：是的，網(wǎng)站上的價(jià)格就是批發(fā)價(jià)，您可以申請(qǐng)成為我們的會(huì)員，會(huì)員可以根據(jù)累積金額和下單筆數(shù)享受會(huì)員折扣的。
7、你們的“金鷹”怎么賣(mài)的？直接在網(wǎng)上拍嗎？
答：可以在網(wǎng)上拍，也可以通過(guò)電話(huà)18072312236下單訂購(gòu)。或點(diǎn)擊進(jìn)入首頁(yè)下單。
8、我已經(jīng)下訂單了，什么時(shí)候可以發(fā)貨？
答：當(dāng)天16:00之前下單付款的訂單都是可以正常發(fā)出的（發(fā)物流除外）。
9、我下訂單時(shí)運(yùn)費(fèi)一項(xiàng)如何填寫(xiě)？
答：一般運(yùn)費(fèi)都是根據(jù)您的商品重量及收貨地點(diǎn)自動(dòng)生成的，如遇沒(méi)生成運(yùn)費(fèi)的特殊情況您可以隨意填
個(gè)數(shù)字(如：5),等您下完訂單后，“金鷹”客服會(huì)根據(jù)您所拍的貨品實(shí)際重量和要求的貨運(yùn)方式所計(jì)算出來(lái)的運(yùn)費(fèi)修改定單金額，改好金額后您再付款就可以了。