傳統(tǒng)的零售企業(yè)管理特別是對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō),一般是使用某打印軟件進(jìn)行快遞單打印之后,再手工將訂單錄入其線下管理軟件,過(guò)程中因人為很容易出現(xiàn)因失誤操作導(dǎo)致庫(kù)存統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤、報(bào)表統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤。針對(duì)這一現(xiàn)象,訂貨APP軟件應(yīng)運(yùn)而生。
使用了訂貨APP軟件之后,無(wú)縫對(duì)接規(guī)范管理,提升業(yè)務(wù)運(yùn)作效率的同時(shí),也解決了各類誤操作問(wèn)題,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上營(yíng)業(yè)額跨越性增長(zhǎng);全面的數(shù)據(jù)提供,為企業(yè)提供了簡(jiǎn)便、精準(zhǔn)、多維的匹配策略;后臺(tái)管理在操作人員進(jìn)行簡(jiǎn)單設(shè)置后,即可實(shí)現(xiàn)智能、精準(zhǔn)地添加贈(zèng)品、分配發(fā)貨倉(cāng)及快遞公司等功能,大大提升了客服等操作人員的工作效率。
那么,開(kāi)發(fā)這樣一款訂貨APP軟件需要哪些功能呢?下面,就一起看看山東APP開(kāi)發(fā)公司中揚(yáng)科技產(chǎn)品經(jīng)理的分析介紹!
訂貨APP開(kāi)發(fā)功能
一、用戶端:分為我要訂貨、猜你想要、我的訂單、我的APP
1、我要訂貨
打開(kāi)APP直接顯示商品列表,每個(gè)客戶看到的價(jià)格是不同的,并且是不同的商品。點(diǎn)擊商品數(shù)量選擇可以直接訂貨,加入購(gòu)物車(chē)去結(jié)算。客戶還可以添加文字留言備注!
2、猜你需要
頁(yè)面分為兩部分,上半部分是根據(jù)不同客戶群體或者某一個(gè)單一客戶單獨(dú)推薦的一個(gè)新品通知。下半部分是客戶需求定制。
3、我的訂單
里面含等待確認(rèn)訂單、正在配送訂單、和已經(jīng)完成訂單,當(dāng)打開(kāi)正在配送訂單的時(shí)候要看到本次訂單信息和司機(jī)位置等信息例,如果能實(shí)現(xiàn)對(duì)司機(jī)端進(jìn)行定位更好。
4、我的APP
此頁(yè)面用于匯集一些客戶資料等。從上到下,我的訂單,地址管理,專屬客服,我的消息,我的訂單等一些問(wèn)題。
二、司機(jī)端:分為司機(jī)接單、訂單管理,我的APP
1、接單
有APP推送的訂單后會(huì)在這里顯示并提醒,接單司機(jī)可以選擇接受或拒絕;顯示大致信息,點(diǎn)擊顯示全部信息,訂單信息:發(fā)貨人、發(fā)貨地、發(fā)貨人電話、收貨人、收貨地、收貨人電話、貨物名、貨物數(shù)量。
2、訂單管理
司機(jī)打開(kāi)訂單管理可看見(jiàn)單日待送貨的訂單!打開(kāi)每個(gè)訂單可看見(jiàn)客戶對(duì)于送貨時(shí)間的要求和送貨地址。訂單系統(tǒng)要具有訂單轉(zhuǎn)接功能方便司機(jī)放假休息的時(shí)候把訂單轉(zhuǎn)介給同事。訂單要有送到后點(diǎn)擊已送貨功能。方便司機(jī)結(jié)束此單工作。后續(xù)由客戶對(duì)訂單進(jìn)行評(píng)價(jià)。
3、我的APP
司機(jī)打開(kāi)我的APP可以看見(jiàn)系統(tǒng)消息、今日送貨數(shù)量、歷史送貨數(shù)量等。
三、商城PC后臺(tái):分為客戶資料管理和推廣,銷量利潤(rùn)分析,進(jìn)銷存管理,同步訂單給財(cái)務(wù)ERP
1、客戶資料管理和推廣
客戶經(jīng)理在開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶后,要提供詳細(xì)客戶資料對(duì)客戶進(jìn)行分類!指定出貨倉(cāng)庫(kù)、指定送貨司機(jī)!為客戶劃分類別方便后期對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)的APP消息推廣??蛻敉茝V要和結(jié)合短信平臺(tái)對(duì)指定或者某個(gè)群體客戶進(jìn)行APP彈窗和短信進(jìn)行精準(zhǔn)追銷推廣。
2、銷量利潤(rùn)分析
后臺(tái)具有銷量利潤(rùn)分析功能,要具有可選時(shí)間段對(duì)某個(gè)客戶利潤(rùn)銷量、某個(gè)單品銷量利潤(rùn)、進(jìn)行分析并導(dǎo)出表格,對(duì)于整個(gè)平臺(tái)要有一個(gè)要貨時(shí)間排行功能。方便對(duì)一些要貨頻率小的客戶進(jìn)行跟蹤。
3、進(jìn)銷存管理
要有倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)貨分貨功能,庫(kù)存做到分倉(cāng)管理,客戶屬于哪個(gè)倉(cāng)庫(kù)就可以看到哪個(gè)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存!倉(cāng)庫(kù)之間要具有互相調(diào)貨功能。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,人們的經(jīng)營(yíng)模式也要跟上時(shí)代步伐,通過(guò)訂貨APP豐富的管理經(jīng)營(yíng)模式,才能不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。山東APP開(kāi)發(fā)公司中揚(yáng)科技擁有5年以上行業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)、資深A(yù)PP開(kāi)發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì),服務(wù)領(lǐng)域涉及多個(gè)電商APP平臺(tái)開(kāi)發(fā),提供與拼團(tuán)電商APP開(kāi)發(fā)相關(guān)的整體解決方案。