致新老客戶/常見問題：

關(guān)于金額起批，支持混批？運(yùn)費(fèi)么算？

答：我們在阿里巴巴網(wǎng)站上只做批發(fā)，因?yàn)楸±噤N，因此不支持零售，所有商品支持混批。

關(guān)于運(yùn)輸問題？

親！關(guān)于貨物運(yùn)輸，您可以快遞或物流，快遞我們一般發(fā)國通快遞，快遞費(fèi)預(yù)收，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以快遞公司實(shí)際收費(fèi)為準(zhǔn)，多退少補(bǔ)，快遞負(fù)責(zé)送貨上門。物流公司與快遞公司不同，物流只能到達(dá)您的城市，貨到您城市后需要自行去物流公司提貨，提貨時把物流運(yùn)費(fèi)付給物流公司（物流運(yùn)費(fèi)統(tǒng)一發(fā)到付），發(fā)貨前無法確定具體提貨地址，若需要物流公司發(fā)貨的，請?zhí)崆疤峁┪锪鞴驹谔K州的發(fā)貨地址及聯(lián)系方式；若無提示，我們將默認(rèn)隨機(jī)物流。收貨拆箱時，請一定要注意：不要強(qiáng)拉硬扯，請小心取出貨物，以免造成不必要的損壞，所有商品價格以當(dāng)日結(jié)算價格為準(zhǔn)，商品價格根據(jù)原材料上漲下浮，請參照當(dāng)日商品頁面表明批發(fā)價格。如付款后10日內(nèi)沒有收到貨物，請來電或者旺旺主動聯(lián)系我們客服人員，我們會及時追蹤貨物走向，以免發(fā)生意外。

付款成功后，時候發(fā)貨？

因?yàn)槊刻彀l(fā)貨量較大，我們需發(fā)物流的客戶當(dāng)天12點(diǎn)之前確認(rèn)付款的，我們將在當(dāng)日發(fā)出。需發(fā)快遞的客戶，當(dāng)日4點(diǎn)前確認(rèn)付款的，我們將在當(dāng)日發(fā)出貨物。除此之外都需要第二個工作日給予發(fā)貨，盡請諒解?。ㄌ厥馇闆r下例外）

產(chǎn)品退換貨問題？

我們不做退換貨，網(wǎng)絡(luò)交易，誠信為王。我們對產(chǎn)品的要求和把控及其嚴(yán)格，所有產(chǎn)品在出貨前均會經(jīng)過采購、QC、倉庫相關(guān)人員的三次質(zhì)檢，確保發(fā)貨到您手里的產(chǎn)品是合格產(chǎn)品，請您在收到產(chǎn)品后及時確認(rèn)付款。如發(fā)生特殊問題請及時與我們聯(lián)系，我們時間幫您解決。

商品拍下后都有貨，沒貨么辦？

正常情況下所有上架商品，您可以拍下的都是有貨的，但有個別商品由于線下訂購量大，導(dǎo)致倉庫在配貨時有缺貨，如您拍下的商品在配貨的時候無法提供，我們會在裝箱清單有標(biāo)注缺貨商品，在您收到貨物時請仔細(xì)核對數(shù)量，缺貨商品款項您可以聯(lián)系我們申請退款或售后給予轉(zhuǎn)賬！我們在核對好缺貨信息后的三個工作日內(nèi)給予退款！期間不要催促退款，請諒解！

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