溫馨提示：
一．本店所售地板，是根據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的地板品質(zhì)：優(yōu)等品（即A級）：板面無裂紋、蟲眼、腐朽、彎曲、死節(jié)等缺陷。（B級板：板面有上述明顯缺陷），質(zhì)量可靠,如假包退及賠償損失,請放心購買。
二．實物色差及尺寸：
本店所有圖片均為實物拍攝,圖片顏色與產(chǎn)品規(guī)格尺寸等相關(guān)資料僅供參考,一切以廠家實物為準(zhǔn)，請買家買樣板后自行核對實物，本店不接受買家因色差,提出申請退款或退貨。
三．關(guān)于價格
網(wǎng)店因為省去鋪面租金,水電等費用才便宜,但不代表沒有成本，通常會低于實體店。
四．交貨周期：
我們是全新正品，訂貨需一定時間，一般在3-15天左右可以發(fā)貨。上述時間可能略有出入，具體以店家時間為準(zhǔn)，如提前做好就提前發(fā)貨，如生產(chǎn)繁忙或旺季時交期可能有所延后，請買家預(yù)留足夠時間。
五．地板運輸及運費：
1．地板價格，不包括運費，地板運費是按重量計費,由買家提貨時支付。
2．地板大貨不能走快遞,只能通過專業(yè)物流公司發(fā)貨，一般要到當(dāng)?shù)刎涍\點自提貨,您也可以與貨運點協(xié)商送上門，他們會視路途遠(yuǎn)近另外收取一定的送貨費用(貨運行業(yè)規(guī)矩是只送到樓下,不負(fù)責(zé)搬上樓,這點一定要注意哦)。
3．部分地區(qū)物流公司可能無法到達(dá),請買家拍下前與我們商討運輸途徑,只有我們認(rèn)可的運輸途徑，才能達(dá)成交易。
4．根據(jù)路途遠(yuǎn)近不同,全國范圍內(nèi)一般在發(fā)貨后5-10天左右均可到貨,由于我們無法控制物流公司,偶爾因天氣,路況等情況造成貨物延誤,還請大家多多理解!
六．收貨之前：
請準(zhǔn)確提供收貨地址和聯(lián)系電話，在預(yù)計到貨前請顧客保持手機的暢通，以便貨運公司聯(lián)系您。
七．收貨及簽收：
1. 運輸中一般不會有損壞,我們盡量做好保護(hù)措施，并要求物流公司小心，但物流過程偶爾有些,如小磕碰地板側(cè)面,小擦傷,等,這是任何運輸方式無法避免的,不影響板面鋪裝效果的，我們恕不接受顧客因此提出要求退貨,換貨或拒收。影響板面的-如有劃痕，凹陷等，可退換。
2. 如要求完全完美者請多多理解，或建議您到當(dāng)?shù)貙嶓w店訂購。
3. 顧客在提貨或接收時仔細(xì)察看外包裝是否完好，并認(rèn)真檢查貨物，如果發(fā)現(xiàn)貨物件數(shù)不夠或損壞，請現(xiàn)場拍照或錄音/錄像,請貨運公司人員簽字證明,同時電話通知我們,由我們和貨運公司溝通處理，如果所用貨運公司為顧客指定,由顧客自行溝通。
4．顧客簽收前發(fā)現(xiàn)的貨物損壞或故障需補件數(shù)等產(chǎn)生的費用由本店負(fù)責(zé)。如貨物拿回家后才發(fā)現(xiàn)損壞,由于此時貨運公司不再負(fù)責(zé)，本店會根據(jù)實際損壞情況，費用由本店與顧客各承擔(dān)一半。
5．貨物簽收需本人辦理并出示身份證件，如果是請朋友、家人、門衛(wèi)、收發(fā)室代簽的則視為您已接受所收并核對商品無誤。
6.只要不是板面損壞的問題，恕不接受退換貨。
7.貨物如出現(xiàn)質(zhì)量問題或非人為損壞請買家配合提供損壞區(qū)域及圖片,由我們技術(shù)人員判定后，才可處理作維修或補換貨。
八．地板包裝及安裝
1．本地板外包裝使用優(yōu)質(zhì)紙箱，里面是珍珠棉、經(jīng)得起長途運輸?shù)念嶔ぁ?br />2．因遠(yuǎn)至全國各地，本店不提供上門安裝服務(wù),若可能的我們會推介好的師傅上門安裝的，顧客也可以花錢到當(dāng)?shù)氐匕宄巧虉稣覍I(yè)的師傅幫忙安裝。
九．售后服務(wù)與維修：
1.購買本店任何地板，如有質(zhì)量問題影響使用(出廠存在質(zhì)量問題),在您收到產(chǎn)品后請保留外包裝,5天內(nèi)在商品沒有人為損壞和使用的情況下,聯(lián)系我們都可以給您免費調(diào)換，如無質(zhì)量問題，售出之后恕不退換；
2．如果運輸中發(fā)生刮擦影響板面外觀，根據(jù)實際損壞情況聯(lián)系更換部分，只要是不影響板面的，恕不接受退換貨；
3．購買本司任何產(chǎn)品，一年內(nèi)如果出現(xiàn)非人為的質(zhì)量問題，請拍下實物照片并與我店聯(lián)系,我司無條件協(xié)助維修或者更換。
4.地板不是高科技產(chǎn)品,未實行全國聯(lián)保,出現(xiàn)問題機率很小,維修門檻低,一般小問題找當(dāng)?shù)氐匕宄菐煾祷蚰竟ぞ涂山鉀Q。
十．關(guān)于付款：
網(wǎng)上交易均通過支付寶來完成,“簡單，安全，快速”，,就是您確認(rèn)訂單拍下產(chǎn)品之后,付款到支付寶,我們安排訂貨,發(fā)貨,當(dāng)您收到產(chǎn)品并且滿意之后,確認(rèn)收貨付款,支付寶才會將款項付給我們。
十一．關(guān)于評價：
1．請買家收貨滿意后第一時間給予確認(rèn),便于我們及時回籠資金,并給我們的服務(wù)質(zhì)量與產(chǎn)品作出評價！
2．請大家遵守阿里交易,我們不能完全保證100%不出問題,但是我們承諾發(fā)生問題時盡力去解決,力求做得更好。
3．在售出的每一單，我們團隊都是盡心為您去做得更好，請勿因小的不滿而隨意、惡意給予中評、差評。
購買前請大家認(rèn)真閱讀，如果拍下來即表示愿意接受并履行以上內(nèi)容。敬請大家留意。希望帶給您一個愉快的購物之旅~