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買家必讀
1、 收貨24小時(shí)內(nèi)（以運(yùn)單簽單日期為準(zhǔn)），如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，請(qǐng)及時(shí)與客服聯(lián)系。逾期不予受理、問題產(chǎn)品必須保持包裝完整（請(qǐng)自帶包裝，勿直接在產(chǎn)品原廠外盒粘貼或者書寫）。請(qǐng)用郵費(fèi)局平郵或者客戶自行選擇方式退回，運(yùn)費(fèi)客戶自理，不接受快遞費(fèi)到付退貨。
2、 退貨前先與客服溝通，并請(qǐng)配合隨箱清單注明：客戶姓名、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、貨物金額、產(chǎn)品質(zhì)量具體原因、退款或換貨要求，我們需要這些一句備案受理。
3、 客戶對(duì)產(chǎn)品顏色或者款式的指定，我們會(huì)盡力滿足，但不能100%保證。如因顏色或者款式不相符將不予退換貨。不同產(chǎn)品的退貨率不同，根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際情況來定。
4、 請(qǐng)退貨后及時(shí)聯(lián)系客服，我們收到后將根據(jù)情況換貨或退款。經(jīng)檢查并無質(zhì)量問題的產(chǎn)品我們將原物退換（七天無理由退換貨除外）。對(duì)于把非本公司所售商品寄到我們公司的情況，我們保留對(duì)本次全部退換貨不處理直接返給客戶的權(quán)利。
5、 一下條件不能享受退換：退回產(chǎn)品包裝損壞或者不完整、產(chǎn)品配件或者相關(guān)資料不齊、未經(jīng)授權(quán)擅自修理或者改裝、未按正常方法使用或者貯藏、超西湖售后服務(wù)期限的商品。
