格力(GREE)STAR系列大7匹一拖七 一級能效變頻全包價WIFI智控適用130-155㎡ 220V家用中央空調(diào)GMV-H180WL/A
包修政策
格力電器商用空調(diào)產(chǎn)品包修期自機(jī)組調(diào)試驗收合格之日起計算,整機(jī)包修按照機(jī)型等信息分以下三種情況:
1.1 6年免費包修條件及對應(yīng)機(jī)型
2014年8月1日起銷售的家用中央空調(diào)產(chǎn)品(以合同簽訂日期為準(zhǔn)),實行6年免費包修政策,具體涉及機(jī)型如下:
1.1.1 使用CAN通訊協(xié)議的所有家用多聯(lián)機(jī)系列(型號含H):GMV Star、GMV Power、GMV Tops、GMV Crown、后續(xù)推出的使用CAN通訊協(xié)議的家用多聯(lián)機(jī)新產(chǎn)品、及以上家用多聯(lián)機(jī)系列所搭配的室內(nèi)機(jī)(型號含H);
1.1.2 14kW以下(含14kW)的風(fēng)管送風(fēng)式空調(diào)機(jī)組;
1.1.3 Free 系列、free X系列家用直流變頻多聯(lián)空調(diào)機(jī)組及其內(nèi)機(jī);
1.1.4 以上產(chǎn)品配套使用的集中控制器、好e控等相關(guān)產(chǎn)品。
1.2 空氣源熱水機(jī)系列產(chǎn)品包修條件:2015年11月1日起購買的,7KW以下的整機(jī)包修6年;7KW及以上整機(jī)包修3年。
1.3 18個月免費包修條件及對應(yīng)機(jī)型:除1.1及1.2項之外的所有的商用空調(diào)產(chǎn)品均實行18個月包修。
包修期內(nèi),因機(jī)組本身質(zhì)量問題引起的維修所產(chǎn)生的維修費用由格力電器承擔(dān)。以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務(wù)網(wǎng)點可按有關(guān)規(guī)定實行收費修理:
①在機(jī)組運輸、進(jìn)場、就位、安裝過程中造成的損壞,由提貨、運輸或施工單位負(fù)一切責(zé)任,具體責(zé)任追究由銷售單位負(fù)責(zé)。
②在調(diào)試過程中,因調(diào)試單位調(diào)試不當(dāng)造成的損壞,由調(diào)試單位負(fù)一切責(zé)任,具體責(zé)任追究由銷售單位負(fù)責(zé)。
③調(diào)試完畢后,將相關(guān)資料(說明書、包修卡等)全部交付使用后,因使用單位不按隨機(jī)使用說明書操作、維護(hù)、保養(yǎng)造成的損壞,由使用單位負(fù)一切責(zé)任。
④因使用單位或非格力電器授權(quán)服務(wù)單位移動、拆卸、組裝及維修造成的損壞,由使用單位負(fù)一切責(zé)任。
⑤無完整的包修憑證或包修憑證被涂改的。
⑥因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的。
⑦處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。
2 包修的界定
機(jī)組調(diào)試驗收日期均以《格力**機(jī)組安裝確認(rèn)憑證》或《格力商用空調(diào)用戶信息卡》上的調(diào)試日期為準(zhǔn)。
3 包修憑證
在包修期內(nèi)的產(chǎn)品出現(xiàn)故障,用戶須憑產(chǎn)品包修憑證(填寫完成的包修卡)包修,如無包修憑證,則由特約服務(wù)網(wǎng)點根據(jù)用戶報修機(jī)組的條形碼向銷售公司核查實際的調(diào)試日期或以機(jī)組銘牌標(biāo)注的生產(chǎn)日期后推三個月計算。如果三者都沒有,則不享受免費包修服務(wù),特約服務(wù)網(wǎng)點可按有關(guān)規(guī)定實行收費維修。