反滲透裝置是利用半透膜在壓力差的作用下使含鹽水脫鹽化的設(shè)備,它和自然滲透的方向相反,故稱為反滲透,亦稱逆滲透。根據(jù)各種物料不同滲透壓,可以用大于滲透壓的反滲透法達到進行分離、提取、化和濃縮的目的。
反滲透可除去水中97% 以上的溶解性鹽類和99% 以上的膠體、微生物、微粒和有機物等,成為現(xiàn)代水、水、太空水(超水) 工程中的設(shè)備。它突出的特點是耗能低、無污染、工藝簡單、出水水質(zhì)高、且易于操作和維修。
在市場競爭日益激烈的今天,企業(yè)需要有優(yōu)勢的技術(shù),客戶需要有物美價廉的產(chǎn)品 ,除此之外,服務(wù)也是讓我們在競爭中立于不敗之地的法寶。能否贏得客戶,不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品的價格等方面的問題,服務(wù)也是一個關(guān)鍵因素。所以真正 關(guān)注客戶需求應(yīng)是我們安吉爾服務(wù)的起點,滿足客戶需求才是我們安吉爾服務(wù)的目的。
張家港市安吉爾機械有限公司將為您提供較的售后服務(wù):
■ 售后服務(wù)細則
1、服務(wù)項目:
①設(shè)備安裝與調(diào)試 ②操作培訓(xùn) ③運行維護 ④使用咨詢 ⑤產(chǎn)品保修 ⑥應(yīng)用交流
■ 操作培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:設(shè)備操作的基礎(chǔ)知識、安全正確使用等
培訓(xùn)方式:采用上門個別指導(dǎo)方式和到公司集中培訓(xùn)相結(jié)合
■ 運行維護
1、維護服務(wù)內(nèi)容: 設(shè)備使用過程中,如出現(xiàn)問題,及時上門維護、修理。
2、維護服務(wù)方式: 熱線電話或信函服務(wù)、用戶上門接受服務(wù)、服務(wù)人員上門提供服務(wù)。
■ 咨詢服務(wù)
咨詢服務(wù)是指向合法用戶提供設(shè)備應(yīng)用過程中不明事項的指導(dǎo)和應(yīng)用咨詢。
■ 產(chǎn)品保修
在購買產(chǎn)品起一年內(nèi)提供保修。
■ 應(yīng)用交流
為提高用戶應(yīng)用水平,加強迅捷公司與用戶之間的合作,由迅捷公司與用戶協(xié)會定期舉辦真空旋蓋機應(yīng)用交流活動,和用戶進行應(yīng)用交流。
■ 服務(wù)宗旨
、勤勉、誠信、滿意
以用戶為中心,提供快捷、的服務(wù),不斷加強產(chǎn)品服務(wù)管理,建立更完善的服務(wù)體系。以誠為本,服務(wù)用戶。用戶的滿意是張家港市安吉爾機械有限公司永無止境的追求。
安裝調(diào)試與運行
1.貨到后由供方派譴技術(shù)人員在買方的協(xié)助下負責完成設(shè)備的安裝及調(diào)試至正常運行。
2.供方負責完成對用戶2-3名人員進行操作、維護方面的培訓(xùn)。
售后與技術(shù)支持:
1.供應(yīng)商負責終身維護。免費保修期壹年,自設(shè)備驗收之日起計算。此期間內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障及機件損壞(人為因素及不可抗力因素除外),供方免費修復(fù)。
2.免費保修期后供方提供設(shè)備零件部件及相關(guān)的備件另收成本費。
3.供方每年進行兩次回訪,并隨時提供技術(shù)支持與服務(wù)。
4.設(shè)備運行中出現(xiàn)難以解決的問題,接到報修電話后1小時內(nèi)回復(fù),24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。