• ?，攦x表售后返修介紹
• 一、免費(fèi)保修:
• 1、一年內(nèi)免費(fèi)保修(不含外觀)即自您購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之日起一年內(nèi)，如果您所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，我公司將對(duì)其產(chǎn)品實(shí)行免費(fèi)保修。
• 二、產(chǎn)品有償保修：下列情況不屬免費(fèi)保修范圍，您可以選擇有償服務(wù)：
• 1．已經(jīng)超出一年免費(fèi)保修期限的產(chǎn)品；
• 2．私自涂改購(gòu)機(jī)憑證、產(chǎn)品質(zhì)量保修卡，序列號(hào)與產(chǎn)品本身號(hào)碼不符的產(chǎn)品；
• 3．由于用戶使用不當(dāng)引起的損壞；
• 4．除主機(jī)外的所有附件，如設(shè)備外殼、電池、數(shù)據(jù)線、光盤(pán)和包裝等；
• 三、退機(jī)維修程序：
• 1．公司各項(xiàng)服務(wù)只針對(duì)簽約?，攦x表的代理商，非特別情況下不接受各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商和終端用戶退機(jī)服務(wù)。請(qǐng)各代理商在退回維修機(jī)時(shí)必須附貨物清單一份，在貨物清單上寫(xiě)明返修壞因，再寄回我公司指定的維修點(diǎn)進(jìn)行維修；
• 2．返修機(jī)的時(shí)間計(jì)算：代理商退返修機(jī)以返修機(jī)到售后服務(wù)部后計(jì)時(shí)，若無(wú)需更換配件的返修機(jī)在5個(gè)工作日內(nèi)寄出、若需要更換配件的返修機(jī)最遲不超過(guò)7個(gè)工作日寄出。特殊情況另行通知；
• 3．屬要收費(fèi)維修的我公司會(huì)在收到代理退機(jī)時(shí)以書(shū)面通知報(bào)價(jià)給代理商，得到代理商的確認(rèn)后再進(jìn)行維修；
• 4．返修機(jī)的運(yùn)輸方式及費(fèi)用承擔(dān)：代理商退返修機(jī)以汽運(yùn)形式到本公司售后服務(wù)的，往返運(yùn)輸費(fèi)由我公司負(fù)責(zé)，但在運(yùn)輸途中發(fā)生丟失、損壞情況則工廠不承擔(dān)損失；如以快遞形式退回返修機(jī)到工廠的快遞費(fèi)用由代理商承擔(dān)，維修好后寄出的快遞費(fèi)用由我公司承擔(dān)；
• 5．同一故障如發(fā)生第二次維修的，則來(lái)回運(yùn)輸費(fèi)用均由我公司承擔(dān)；
• 四、維修收費(fèi)
• 1 .收費(fèi)范圍：凡是在保修期外或保修期內(nèi)由人為原因引起的質(zhì)量問(wèn)題，皆屬收費(fèi)范圍內(nèi)；
• 2 .收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按《?，攦x表零配件維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi)，見(jiàn)附件；
• 特殊聲明：下列情況公司不予維修并不接受有償服務(wù)：
• 1．機(jī)身編碼被人為故意搽涂或損壞的機(jī)器；
• 2．公司用于國(guó)外銷(xiāo)售的機(jī)型國(guó)內(nèi)不提供任何服務(wù)；
• 五、換貨范疇：
• 1．用戶自收到產(chǎn)品之日起5日內(nèi)未投入使用的可以更換其他機(jī)型產(chǎn)品；
• 2．代理商或用戶自收到產(chǎn)品之日起7日內(nèi)，發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的可以更換同機(jī)型新產(chǎn)品；
• 3．任何要求換貨的商品必須無(wú)任何機(jī)械性拆卸，外殼、標(biāo)簽、等表面無(wú)明顯磨損及劃傷，不影響產(chǎn)品二次銷(xiāo)售，有嶄新并完整的產(chǎn)品外包裝、配件、說(shuō)明書(shū)、保修卡，有送貨單、發(fā)票或收據(jù)。
• 4．任何要求換貨的商品有機(jī)械性拆卸，外殼、標(biāo)簽、等表面有明顯磨損及劃傷，影響二次銷(xiāo)售的，我公司有權(quán)在退換貨時(shí)根據(jù)損壞程度收取相應(yīng)的折舊費(fèi)。

買(mǎi)家必讀：
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5.本店所有保修的產(chǎn)品，在正常使用情況下，產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題，在保修時(shí)間內(nèi)給予保修。除特殊說(shuō)明之外。商品屬人為損壞、私自拆卸、易碎標(biāo)簽人為破損將視為主動(dòng)放棄保修權(quán)利。
6.東莞的客戶，如果方便，可以直接到本店來(lái)取貨。
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