問：為什么你家的自行車這么便宜？可靠么？
答：因?yàn)楸镜晔菑S家直銷的 省去了批發(fā)代理商等中間的眾多環(huán)節(jié) 所以親 您想 能不便宜么 廠里直接發(fā)貨 百分之百可靠 一分錢一分貨的道理親們都懂得如果 親想花1分錢買到2分錢的貨 請(qǐng)您繞行...我保證咱家的車車絕對(duì)不是一分錢半分 貨哦。
問：可以包郵么？可以便宜點(diǎn)么？
答：親 我們是微利批發(fā)銷售的 主要是批發(fā)走量的 你懂的 如果經(jīng)常采購(gòu)的話 就知道這個(gè)價(jià)是最低的了 最具性價(jià)比的.
問：你們是用什么運(yùn)輸?shù)?？多長(zhǎng)時(shí)間能到？
答：浙江地區(qū)一律快遞1-3天到貨 遠(yuǎn)的地方快遞（物流）3-10天左右到達(dá)（物 流公司工作人員會(huì)電話通知您去物流公司提貨）
問：收到時(shí)是裝好的還是散件的？要裝哪些部件？難嗎？
答：本店所有寶貝都是成品的來的 拍回去需要組裝的山地車部件 車頭 前輪裝 坐墊和腳踏等 只要自己有工具都能裝好 如果自己嫌麻煩的話找個(gè)修車點(diǎn)10元左 右就能裝好 折疊車是基本裝好的 拍回去打開就可以騎的了 山地車90%已裝好 裝的部份也就前輪 車把 腳踏等 很簡(jiǎn)單.
問：怎么包裝？在運(yùn)輸過程中會(huì)把油漆碰壞嗎？
答：我們所有自行車全部保證全新發(fā)貨 至于油漆碰花問題我們無法保證 在運(yùn)中 輸中磕磕碰碰難以避免 但是我們?cè)诎l(fā)貨之前會(huì)重新包裝的 發(fā)貨之前會(huì)重新包裝 的 如果您是要求絕對(duì)100%完美的話 那我真的達(dá)不到您的要求！
問 : 收到貨是否需要組裝?
答:我們發(fā)出去的都是85%組裝的半成品 收到貨后需要您進(jìn)一布組裝 建議您找一 修車的老大爺 讓他給您安裝調(diào)試好 請(qǐng)不要到車行去調(diào)試 他們會(huì)給您推薦他們 的產(chǎn)品 貶低或者錯(cuò)誤安裝我們的產(chǎn)品 主要安裝車座 車把 前輪 腳踏等.
問 : 運(yùn)輸中會(huì)有磨損嗎?
答:自行車屬于大件物品 發(fā)貨前都采取了包裝措施 但是避免不了在運(yùn)輸過程 中對(duì)車子造成小磨損和掉漆 希望您理解 處理辦法可以用彩色的指甲油涂抹一下
問 : 有售后服務(wù)嗎，網(wǎng)購(gòu)如何保修？
答:本店是正規(guī)的注冊(cè)公司 提供真誠(chéng)的售后服務(wù) 需要售后服務(wù)請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系在線 客服 免費(fèi)保修項(xiàng)目及期限：
（1）車架 前叉在簽收之日起一年內(nèi)自然開裂 脫焊 斷裂免費(fèi)更換.
（2）前 中 后3套軸 飛輪如發(fā)現(xiàn)破碎或是脫落 自簽收之日起2個(gè)月內(nèi)免費(fèi)更換
不在保修范圍事項(xiàng):
(1)已過保修期.
(2)剎車線 剎車皮 手撥剎車線 鞍座皮面 內(nèi)外胎 腳踏 曲柄等易磨損配件等不 在保修范圍內(nèi).
(3)用戶使用 維護(hù)不當(dāng)或碰撞 摔傷 超負(fù)荷使用 受化學(xué)物質(zhì)影響或其他非正常 騎行造成的零部件損壞.
(4)私自改裝,不合理的搭配,造成的損壞.
(5)營(yíng)業(yè)性出租用車不予以更換.
保修流程： 產(chǎn)品出現(xiàn)問題---產(chǎn)品出現(xiàn)問題部分拍照---聯(lián)系客服提供訂單號(hào)核實(shí)后發(fā)送圖片 ----客服確認(rèn)問題----發(fā)送配件---客戶問題得到解決!
問 : 可以退貨嗎?
(1)請(qǐng)?jiān)诤炇涨安榭打?yàn)收 如果發(fā)現(xiàn)問題請(qǐng)拒絕簽收 來回費(fèi)用有我們承擔(dān)
(2)簽收后在退貨需買家承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi).