Rmrebecca是展賢皮具旗下真皮女包品牌，現(xiàn)面向線上線下招募代理，目前可授權(quán)淘寶、天貓、京東、亞馬遜、速賣通等平臺(tái)售賣。
①、發(fā)貨信息：
默認(rèn)百世快遞，如百世快遞不到的，默認(rèn)改發(fā)郵政小包，另外可補(bǔ)運(yùn)費(fèi)改發(fā)順豐，其他快遞暫不支持。
下單后需要改其他快遞補(bǔ)運(yùn)費(fèi)的，請(qǐng)聯(lián)系客服補(bǔ)差價(jià)。
快遞發(fā)送過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的，請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系在線客服或致電對(duì)應(yīng)快遞公司的官方電話或者對(duì)應(yīng)快遞收件方網(wǎng)點(diǎn)的電話。

②、退換貨流程：
退貨訂單直接在阿里申請(qǐng)退款(限已經(jīng)發(fā)貨且客戶收到的訂單)。
換貨的訂單，請(qǐng)直接聯(lián)系客服，寄回時(shí)請(qǐng)寫(xiě)清需要換的包包款號(hào)，顏色及買家ID，買家地址，方便簽收時(shí)聯(lián)系，換好貨后會(huì)寄出。換貨運(yùn)費(fèi)具體情況需要和客服溝通聯(lián)系。
退回的訂單，請(qǐng)第一時(shí)間填寫(xiě)退貨快遞單號(hào)如不填寫(xiě)交易成功后無(wú)法再處理退款。

③、補(bǔ)寄流程：
補(bǔ)寄卡包，肩帶，吊飾及返修包等，拍下相應(yīng)的包，聯(lián)系客服修改價(jià)格并備注具體事項(xiàng)，
訂單支付成功后才能打單發(fā)貨。

④、對(duì)于實(shí)體客戶、批量拿貨客戶及海外發(fā)貨的物流運(yùn)輸問(wèn)題：
量大發(fā)貨的客戶，請(qǐng)和客服溝通裝箱及發(fā)貨運(yùn)費(fèi)， 正常情況發(fā)物流，海外可發(fā)國(guó)際物流。

⑤、售后須知：
Rmrebecca產(chǎn)品代理支持180天無(wú)理由退換貨,不影響產(chǎn)品二次銷售。
如果客戶在收到我司產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的，請(qǐng)第一時(shí)間同我司客服聯(lián)系并提供有質(zhì)量問(wèn)題而拍攝的圖片。
客戶銷售Rmrebecca產(chǎn)品存在積壓滯銷的，可以同我司客服人員聯(lián)系，我們會(huì)積極為客戶進(jìn)行調(diào)換貨服務(wù)。

⑥、代理加盟：
直接通過(guò)旺旺向客服咨詢代理相關(guān)事項(xiàng)。