本司圖片全部實(shí)物拍攝,就是確保還原商品的本來面目,讓您拿到的商品跟您在網(wǎng)上看到的商品一致!大部分以黑、白底做背景!由于燈光原因以及電腦顯示器不同,可能會有輕微誤差,請理解!
牧之電子商務(wù)商行致新客戶/常見問題
如果您是第一次來牧之電子商務(wù)商行購物請仔細(xì)閱讀以下問題會讓您的購物之旅更便捷
1.關(guān)于多少起批,支持混批嗎?金額有沒有限制?運(yùn)費(fèi)怎么算?
所有商品按照上面的起批量就可以,不管您是要單品還是混批金額都要滿足50塊!支持混批!支持支付寶交易!
每個(gè)商品我們都有寫明重量,拍的時(shí)候運(yùn)費(fèi)系統(tǒng)會自動計(jì)算,可能會稍微有點(diǎn)誤差,有問題請及時(shí)聯(lián)系客服。
2.上架的商品是否有貨?萬一沒貨了怎么辦?
我們所以商品都是現(xiàn)貨銷售,頁面上顯示可拍的商品都是有貨的,請您放心購買。由于商品種類較多,每天銷量很大,個(gè)別商品沒及時(shí)下架造成斷貨的情況,請您諒解,缺貨超過訂單金額的10%我們會通過電話或者旺旺消息跟您取得聯(lián)系并處理。
3.商品是否可以選款式或顏色?
關(guān)于款式及顏色的問題,產(chǎn)品都有顏色分類!有個(gè)別產(chǎn)品沒有顏色分類的我們會混色發(fā)貨!但是您可以寫備注,我們盡量按照您寫的配貨,如缺色缺款就給您隨機(jī)發(fā)了,請諒解!
4.我已經(jīng)付款了,什么時(shí)候可以發(fā)貨?多久可以收到貨呢?
由于每天發(fā)貨量很大,我們會在您付款成功后48小時(shí)內(nèi)按付款順序發(fā)貨。
如果您是要發(fā)快遞的話,運(yùn)送時(shí)間會因距離,天氣和不同快遞公司的操作流程而不同,一般情況下,發(fā)貨后江浙滬一般1-2天到,安徽,廣東,福建,山東,江西,北京,天津一般2-3天,其他地區(qū)3-5天,偏遠(yuǎn)地區(qū)4-7天。
5.我沒有支付寶,請問可以銀行付款嗎?
本公司暫時(shí)不支持銀行付款,我們推薦使用支付寶,貨款兩安全,也方便以后購物。
6.對產(chǎn)品不滿意我可以給中差評嗎?
不論您遇到服務(wù)還是商品質(zhì)量的問題,只要聯(lián)系我們的售后旺旺,我們肯定會主動客觀地幫您解決,絕不逃避任何責(zé)任。動不動就給3星及3星以下分?jǐn)?shù)和中差評,對買賣雙方都是于事無補(bǔ),我們更希望能留住每一個(gè)喜歡“牧之電子商務(wù)商行”的朋友,萬事以和為貴!能解決您的實(shí)際問題,提高我們的服務(wù)水平,我們希望每一位客戶在“牧之電子商務(wù)商行”都能有愉快的網(wǎng)購體驗(yàn)!
同時(shí),我們也拒絕“差評師”來訪,對于利用“星級評價(jià)和中差評”來威脅我們退款送禮物的不速之客,我們會堅(jiān)決抵制!
7.你們發(fā)物流嗎?物流費(fèi)怎么查詢?
我們一般都是發(fā)快遞,送貨上門!省時(shí)省力!但是貨物比較多的偏遠(yuǎn)地區(qū)由于快遞運(yùn)費(fèi)較高,我們建議發(fā)物流,義烏物流直通全國,只要是市級以上的城市基本都到,縣級城市需要中轉(zhuǎn)。到貨后物流會打你的電話的,需要你自己去提貨運(yùn)費(fèi)到付。(在此,我們特別說明。義烏物流公司服務(wù)良莠不齊,我希望大家訂貨前能先自己聯(lián)系一家物流公司,方法可以是自己去尋找,你也可以打114查詢義烏到你當(dāng)?shù)氐奈锪鼽c(diǎn),或者是到萬邦物流網(wǎng)(http://www.wbtrans.com/)上找一個(gè)離你們最近的地方。然后告訴我們義烏的物流電話,我們幫你送到你的那個(gè)服務(wù)點(diǎn)去。)