以下是客戶問的比較多的問題，供大家參考，如果有不詳盡的地方請?jiān)诰€咨詢或者來電咨詢

1、問：我想在你們廠訂購產(chǎn)品，每種數(shù)量起定量是？貨款達(dá)到價(jià)格可以優(yōu)惠？
答：您好！起定量要看產(chǎn)品決定，10000起定價(jià)格比較優(yōu)惠。

2、問：在本站購物流程是？
答：、您在我們網(wǎng)站下單可以跟我們工作人員聯(lián)系。
第二 您可以跟我們的工作人員商討詳細(xì)信息，如規(guī)格，工藝，數(shù)量等，我們按照設(shè)計(jì)圖打 樣，然后下單，訂合同。
第三、通過銀行或者支付寶給我們帳戶打款。
第四、打完款后通過電話、短信或者在線客服通知我們核實(shí)。
第五、我們核實(shí)款到帳，即可發(fā)貨

3、問：可以貨到付款？
答：在本廠生產(chǎn)任何商品實(shí)行的“款到配貨”原則，指的是客戶把款匯到的帳戶上時(shí)，我們才開始配貨。如果您擔(dān)心款到收不到貨的話，您可以用支付寶付款，以確保您的貨款萬無一失。

4、問：我擔(dān)心付了款，收不到貨，或者收到的貨質(zhì)量問題么辦？
答：，我們廠有專門質(zhì)量檢測人員，如有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題沒查出，按工廠制度檢測受處罰。只 要質(zhì)量問題，我們認(rèn)真處理。
第二，如果我們收了錢，不發(fā)貨，您可以采取的措施在網(wǎng)站上有我們的誠信保障金。
第三，我們是支持支付寶付款的，就相當(dāng)于是貨到付款，您還有擔(dān)心的？

5、問：我可以到公司直接提貨？
答：可以，公司地址：浙江省蒼南縣金鄉(xiāng)鎮(zhèn)望京銘苑十幢 金城文具，找不到么辦，可以拔打電話：13615877616

6、問：你們的貨都和網(wǎng)站上一樣？會不會差別太大？
答：我們都是以實(shí)物拍攝，大部分上是沒差別。

7、問：貨物運(yùn)輸費(fèi)用應(yīng)由誰承擔(dān)？如果在運(yùn)輸途中損壞，么處理？

答：報(bào)價(jià)均不含郵運(yùn)費(fèi)，客戶訂貨時(shí)需附加郵運(yùn)費(fèi)。選擇公路快運(yùn)且能直達(dá)的城市或者順豐快遞可以運(yùn)費(fèi)到付，你只須付清貨款，貨 到后再支付運(yùn)費(fèi)。其它快遞公司、郵局運(yùn)輸?shù)男柘戎Ц哆\(yùn)費(fèi)，和貨款一并匯出（根據(jù)貨物重量和運(yùn)輸方式大概確定運(yùn)輸費(fèi)用，但以實(shí)際發(fā)生額為準(zhǔn)，多退少補(bǔ)）。
如果貨在運(yùn)輸途中損壞，由我公司負(fù)責(zé)，按損壞的實(shí)際貨款賠償。

8、問：在貴公司訂貨，如果產(chǎn)品問題，可以退換？
答：如果產(chǎn)品有質(zhì)量問題，可以退換貨，回來運(yùn)費(fèi)由本公司承擔(dān)。

9、問：打款后，時(shí)候可以發(fā)貨？時(shí)候可以收到貨？
答：我公司是按客戶的打款順序配貨,當(dāng)天發(fā)的都會2天內(nèi)收到。
如果選擇快遞公司，一般二到三天可以到貨（江浙滬地區(qū)第二天到貨)，汽運(yùn)5天左右，郵局普快10天左右。