溫馨提示:
1、您好!小店經(jīng)營(yíng)的都是院線護(hù)膚品,公司是不允許網(wǎng)上打折銷售的,因?yàn)樾〉昃鶠閷?shí)體美容院供貨,如果被公司查到會(huì)被處罰!所以為了我們長(zhǎng)久安全的合作,和能為顧客創(chuàng)造更多更好的物美價(jià)廉的產(chǎn)品,
店內(nèi)刮碼說(shuō)明:部分產(chǎn)品需要去掉外包裝的區(qū)域碼、批次碼,拆開(kāi)外塑封去瓶?jī)?nèi)的暗碼,--如果您不能接受以上事實(shí),建議您從者美容院購(gòu)買! 建議您了解清楚產(chǎn)品的特性再購(gòu)買!(如有疑問(wèn)請(qǐng)咨詢店內(nèi)客服)
2、因產(chǎn)品更新包裝不能及時(shí)更換圖片或無(wú)法拍到實(shí)物圖片借用通用圖片,如收
到產(chǎn)品與產(chǎn)品圖片有差異,以實(shí)物為準(zhǔn)
3、包郵情況下,發(fā)貨物流由我們選擇,如需要指定快遞請(qǐng)主動(dòng)聯(lián)系我們,
補(bǔ)上運(yùn)費(fèi)差價(jià),拍下不補(bǔ)運(yùn)費(fèi)差價(jià)的不發(fā)貨。謝謝大家的合作
4、寶貝的所在地都不是實(shí)際發(fā)貨地點(diǎn),請(qǐng)購(gòu)買時(shí)看清楚,減少不必要的誤解.
商品驗(yàn)貨與簽收 | |||
為保障您的合法權(quán)益,請(qǐng)務(wù)必在收到商品時(shí)根據(jù)我們包裹單上的產(chǎn)品數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)貨,不要急于簽字! 1.請(qǐng)當(dāng)面檢查外包裝是否完好,如有破損、變形以及拆開(kāi)過(guò)的痕跡,請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)拒收。如您簽收貨品,將視為貨物數(shù)量正確、商品與您訂購(gòu)商品相符、商品無(wú)損壞! 2.若外包裝完好,請(qǐng)當(dāng)面開(kāi)啟并檢查,確認(rèn)無(wú)誤后再簽字:若快遞人員不允許,可簽收后當(dāng)場(chǎng)檢查,讓快遞人員作為旁證。如果發(fā)現(xiàn)商品不符、數(shù)量不對(duì),商品損壞等情況請(qǐng)當(dāng)快遞員面與我們直接聯(lián)系(我們的聯(lián)系電話在包裹單上有標(biāo)明),以保證您的利益。否則本店有權(quán)拒絕處理。 | |||
旺旺怎么沒(méi)人理我 | |||
1.親愛(ài)的顧客,因本店客服均面對(duì)巨大的咨詢量,每個(gè)客服均同時(shí)面對(duì)數(shù)十位顧客的咨詢,讓您久候請(qǐng)諒解。 2.客服電腦經(jīng)常因巨大的咨詢量或是您發(fā)送的震屏而死機(jī)甚至掉線,您的咨詢因此未得到回復(fù),在此表示真誠(chéng)的歉意。 3.我們理解您心懷疑問(wèn),希望獲得解答的急迫心情:但也請(qǐng)您諒解每位因旺旺咨詢量巨大而應(yīng)接不暇的客服人員。 | |||
請(qǐng)問(wèn)是否有貨呢 | |||
本店商品與實(shí)體店同步銷售,請(qǐng)廣大顧客注意,拍下后請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系查詢拍下寶貝是否有現(xiàn)貨。 | |||
價(jià)格可以再優(yōu)惠點(diǎn)嗎 | |||
作為最大限度的讓利于客戶和節(jié)約雙方時(shí)間,本店所有商品均按活動(dòng)方案打折優(yōu)惠, 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不再接受其他方式的議價(jià)敬請(qǐng)諒解,謝謝合作。 | |||
發(fā)貨方式 | |||
當(dāng)天16點(diǎn)前下單并且付款的盡量當(dāng)天給予發(fā)貨,最遲發(fā)貨時(shí)間不超過(guò)48小時(shí),如遇到特殊情況,我們會(huì)電話和親溝通處理。包郵的物流由我們指定,如需更換快遞請(qǐng)聯(lián)系本店客服補(bǔ)足運(yùn)費(fèi)差價(jià)。 | |||
快捷購(gòu)物請(qǐng)使用購(gòu)物車 | |||
①如果您一次購(gòu)買本店多樣商品,可以把不同的商品放在購(gòu)物車?yán)锩?,點(diǎn)擊【加入購(gòu)物車】,可以隨意修改數(shù)量和添加或刪除,確認(rèn)購(gòu)物產(chǎn)品無(wú)誤后點(diǎn)擊【確認(rèn)無(wú)誤購(gòu)買】,再聯(lián)系我們根據(jù)產(chǎn)品的重量修改運(yùn)費(fèi)金額。運(yùn)費(fèi)都是按公斤計(jì)算。 |
退換說(shuō)明 | Return replacement |
承諾: 凡是在本店購(gòu)物,可退可換,以下列信息為準(zhǔn) | |||||||
收到商品 | 能否退貨 | 能否換貨 | 證據(jù)提交 | 郵費(fèi)承擔(dān) | 退換機(jī)會(huì) | 有效時(shí)間 | 退換前提 |
質(zhì)量問(wèn)題 | 可以 | 否 | 需拍照 | 賣家 | 一次 | 簽收后3天內(nèi) | 商品完好,除質(zhì)量問(wèn)題之處 |
發(fā)錯(cuò)商品 | 可以 | 可以 | 需拍照 | 賣家 | 一次 | 簽收時(shí) | 商品完好,不影響二次銷售 |
破損商品 | 可以 | 可以 | 需拍照 | 賣家 | 一次 | 簽收時(shí) | 有快遞員的證明 |
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發(fā)貨流程 | Delivery processes |