常見問題在線解答

問題：可以只買一副？

回答：我們的現(xiàn)貨產(chǎn)品主要是針對批發(fā)客戶，大部分產(chǎn)品是3付起批，部分老花款式可以1付起。淘寶店鋪可以一件代發(fā)。

問題：可以混批？

回答：我們店鋪是金額達(dá)到1000元或者30件即可享受混批。會員客戶可以低于此條件快速少量補貨，詳情請咨詢客服。

問題：價格可以便宜？

回答：不在平臺上打價格戰(zhàn)，就是因為我們對品質(zhì)有信心，對售后有。相信現(xiàn)在大家是不缺眼鏡，但是卻很缺品質(zhì)有保障的眼鏡。 為了不浪費大家的時間，請不要反復(fù)議價，謝謝合作！我們會不定期推出限時折扣以及優(yōu)惠券等讓利活動，同時店鋪有建立會員體系， 多次采購后滿足條件即可自動升級為會員，享受不同檔次的會員折扣。

問題：產(chǎn)品都有貨？

回答：因為線上和線下同時在銷售，沒來得及及時更新，所以產(chǎn)品的庫存數(shù)有可能存在不準(zhǔn)的情況，建議您付款之前可以先咨詢一下客服?。ㄖ芤?--周六，5點之前拍下的訂單可以當(dāng)天確認(rèn)庫存情況并發(fā)貨，5點之后的需要第二天給予確認(rèn)）

問題：關(guān)于產(chǎn)品掉不掉漆問題，產(chǎn)品質(zhì)量好？

回答：我們對整個工藝流程都有自己的標(biāo)準(zhǔn)，公司有人員負(fù)責(zé)對生產(chǎn)品質(zhì)把控與跟蹤，長久以來合作的客戶對我們的品質(zhì)也表示很信任。我們對質(zhì)量有信心，正常使用狀況下，鏡架是不會掉漆的，不過批量生產(chǎn)的東西偶爾出現(xiàn)個別有質(zhì)量問題也是難免的。為了讓您放心，售出的產(chǎn)品，只要是出現(xiàn)非人為因素的質(zhì)量問題，都是允許在半年內(nèi)給予退貨的。

問題：有關(guān)退換貨問題？

回答：針對換貨：本店承諾7天包換服務(wù)，在收到產(chǎn)品后7天內(nèi)，如對產(chǎn)品款式不滿意，在產(chǎn)品外觀無損壞且不影響二次銷售的前提下，可以享受每筆訂單1次等值等數(shù)量換貨服務(wù)，買家需自行承擔(dān)換貨的來回費用。

針對退貨：本店定位是批發(fā)銷售，不接受無條件退貨。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們負(fù)責(zé)承擔(dān)。為降低損失，每筆訂單我們都有購買運費險，請盡量在收到貨后7天內(nèi)確認(rèn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題。采購后半年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品，我們都允許退貨。

意向長期合作客戶，請具體咨詢客服退換貨協(xié)議。