一、公司介紹

電腦/筆記本周邊配件分銷和批發(fā)業(yè)務(wù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和物流系統(tǒng)，覆蓋全國(guó)發(fā)貨。目前公司經(jīng)營(yíng)的電腦周邊配件千余款，客戶已遍布全國(guó)數(shù)萬(wàn)家，整個(gè)東南亞地區(qū)已經(jīng)覆蓋歐洲等其他客戶也在不斷增加。公司將全力打造遍布全球的網(wǎng)絡(luò)銷售體系，成為國(guó)內(nèi)數(shù)碼配件產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售商。

產(chǎn)品返修：

1.如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題（非人為損壞的情況下），買家可以以累積的方式，等壞品累計(jì)到了一定的數(shù)量之后再一次性發(fā)回來(lái)?yè)Q，換好的產(chǎn)品也可以在下次訂貨的時(shí)候再連同訂購(gòu)的貨品一起發(fā)回去。

2.發(fā)給我們需要返修的產(chǎn)品，請(qǐng)正確填寫(xiě)（詳細(xì)注明聯(lián)系人姓名、地址、電話和產(chǎn)品的問(wèn)題所在），我們將按照你填寫(xiě)的聯(lián)系地址返回產(chǎn)品給您。

3.我方不負(fù)責(zé)產(chǎn)品返修的來(lái)回運(yùn)費(fèi)，客戶需自付。

換貨問(wèn)題：

1.不同產(chǎn)品，都有相應(yīng)的質(zhì)保期（一般是3個(gè)月到1年質(zhì)保）。在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，非人為損壞的情況下，可以更換新的（視產(chǎn)品外觀損壞程度而定）。質(zhì)保期限以貼在

產(chǎn)品上的保修標(biāo)貼上的有效期限為準(zhǔn)（注意：在質(zhì)保期內(nèi)，保修標(biāo)貼請(qǐng)保持清晰、完整以及無(wú)人為破損）。

2.客戶滯銷產(chǎn)品，如需要退換貨（退換的前提必須是貨物要保持完好無(wú)缺，不得有損壞或磨損的跡象），客戶必須在收到貨后的15天之內(nèi)，與我方工作人員聯(lián)系解決處理，超過(guò)規(guī)定時(shí)間內(nèi)的，產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題的，不可退換貨。

3.人為損壞，包裝損破，不可退換貨，特殊情況可以協(xié)商。

4.買家剛收到產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題（如：產(chǎn)品型號(hào)不對(duì)、產(chǎn)品少配件等……需在簽收后24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系我們

交 易 說(shuō) 明

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1、購(gòu)買少量單件物品可直接拍下匯款到支付寶，無(wú)需通知，店主會(huì)按您登記的信息及時(shí)發(fā)貨；如果運(yùn)費(fèi)不夠，店主會(huì)在線通知您補(bǔ)足運(yùn)費(fèi)再發(fā)貨。

2、 如果需要購(gòu)買多件物品請(qǐng)聯(lián)系店主修改郵費(fèi)，購(gòu)買多件物品一起郵寄(不超重)只收一次實(shí)際運(yùn)費(fèi)；

3、 店主不可能24小時(shí)旺旺在線，所以您可以直接旺旺或者qq或者站內(nèi)信留言，我們會(huì)在上線后及時(shí)回復(fù)的；急需可以直接電話我們，電話號(hào)碼在查看本店首頁(yè)。

4 、如果您選擇了平郵，請(qǐng)您耐心等待，一般發(fā)貨后全國(guó)7-14天左右到達(dá)；30天未到貨可查詢。

5、 本店一般用圓通和匯通發(fā)貨，如需到達(dá)其它區(qū)域或者選擇其它運(yùn)輸方式，請(qǐng)拍前聯(lián)系，共同商定。

6、客戶購(gòu)買之前有問(wèn)題盡量可以采用電話形式聯(lián)系我們，對(duì)您的電話咨詢我們可以迅速作出反應(yīng)。因?yàn)榫W(wǎng)上客戶太多，有太復(fù)雜的技術(shù)咨詢問(wèn)題可能我們沒(méi)有過(guò)多時(shí)間在線回答，收到貨后如果發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系賣家，我們會(huì)的速度來(lái)處理售后！可以網(wǎng)上留言！電話等形式！

7、 所有商品請(qǐng)看清楚后拍下，有疑問(wèn)請(qǐng)購(gòu)前詢問(wèn)確，請(qǐng)不要在收貨后以不如想象中好，不適用為難店主。

8 、買家應(yīng)提供準(zhǔn)確

的收貨地址、收貨人和聯(lián)系方式。如因收貨信息有誤，造成商品不能送達(dá)或者延誤的所有損失，由買家全部承擔(dān)。

9 、買家應(yīng)先和物流（郵局、汽運(yùn)、快遞等）單位的工作人員當(dāng)場(chǎng)拆封檢查貨物情況，確認(rèn)商品的品質(zhì)和數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤后再簽收，簽收即表明該商品已經(jīng)送達(dá)并由買家驗(yàn)收合格，他人代簽與本人親簽同樣確認(rèn)。如商品的數(shù)量和質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，買家應(yīng)請(qǐng)物流公司當(dāng)場(chǎng)出具有效的證明、拍攝現(xiàn)場(chǎng)圖片并及時(shí)聯(lián)系本店，本店將酌情處理。

10 、保修及售后（五星級(jí)）
在本店購(gòu)物收貨之日起，3日內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系店主，本店可免來(lái)回郵費(fèi)給買家更換全新的產(chǎn)品，3個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題各付各的郵費(fèi)，3個(gè)月以后買家自己承擔(dān)來(lái)回保修的郵費(fèi)。

以誠(chéng)為核 ，始于客戶需求

以信為本，終于客戶滿意

我們或許不能每次交易都是完美的。但是我們保障所有顧客的利益！您有任何問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系我們，剩下的我們來(lái)解決！