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你們一般可以發(fā)貨？
一般付款后24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，特別忙的時(shí)候2天內(nèi)發(fā)貨
我們默認(rèn)發(fā)申通，圓通，韻達(dá)等快遞，急件您可以選擇順豐快遞，但是一般郵費(fèi)到付。郵費(fèi)請參照商品設(shè)置里的郵費(fèi)設(shè)置
本公司貨品很多，一般上架都有貨，我不太可能把所有的貨都記得有，而且?guī)齑鏁r(shí)刻在變化所以請不要問您的貨有。拍下之后支付即可，然后倉庫會處理。默認(rèn)情況下有少量缺貨就直接發(fā)出了不做聯(lián)系。我們會做備注，請收到貨來申請退未發(fā)出的貨款，如果需要缺貨聯(lián)系請?jiān)谟唵蝹渥⒗飳懮先必浺欢ㄒ?lián)系這樣會延遲一天發(fā)貨。因?yàn)橥砩喜庞锌杖ヒ灰宦?lián)系。
為我經(jīng)常聯(lián)系不上你們你們時(shí)刻在電腦邊？
一般情況下上午9點(diǎn)到晚上12點(diǎn)旺旺都在線，但是因?yàn)榈曛鬟€有很多別的事情處理，不可能時(shí)刻在電腦邊，特別是下午3點(diǎn)過后到晚上7點(diǎn)之前是倉庫發(fā)貨時(shí)間，全體人員都要去幫忙打包等，因此電腦邊一般沒人。不是緊要事情請不要這個(gè)時(shí)段聯(lián)系我們，因?yàn)橐话愣紱]人回答的。如有特別緊要的事情可聯(lián)系電話
我有兩個(gè)訂單，需要你們改郵費(fèi)可是你們不在么辦？
如果我們不在電腦邊，您可以直接付款式，因?yàn)楫a(chǎn)品重量不會特別的準(zhǔn)，多付的郵費(fèi)我們會直接從支付寶轉(zhuǎn)給您，但是需要您留言主動告訴我們，不然我們不知道您多支付了郵費(fèi)。
有質(zhì)量問題么辦？
凡購買本公司任何商品，有質(zhì)量問題或有少發(fā)請及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會時(shí)間給你解決問題，并給你一個(gè)滿意的答復(fù)：
1.收貨7天內(nèi)（以運(yùn)單簽收日期為準(zhǔn)）如發(fā)現(xiàn)功能性失效、有質(zhì)量問題的產(chǎn)品請及時(shí)聯(lián)系我們；
2.買家以不滿意或不好賣為理由，產(chǎn)品實(shí)際沒有質(zhì)量問題，我們將不予退換貨；
3.客戶在收貨時(shí)無論外包裝箱破損,都需要開箱檢查,如有產(chǎn)品因運(yùn)輸問題產(chǎn)生破損,請讓相關(guān)運(yùn)輸公司出據(jù)加蓋公章的證明,并將此證明提供給我們,由我們來協(xié)助客戶進(jìn)行索賠；如因物流造成貨物有破損或丟失，我們將不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任.
4.所有客戶請保護(hù)好產(chǎn)品包裝的完整、配件或相關(guān)資料的，產(chǎn)品自身有質(zhì)量問題的,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)我們都將給于換貨；
5.如退回的產(chǎn)品包裝不完整、配件或相關(guān)資料不齊；未經(jīng)授權(quán)擅自修理、改裝；未按正常方法使用、貯存；超出產(chǎn)品保修期；退回產(chǎn)品貼有標(biāo)簽，弄虛做假，我們將不承擔(dān)退換；