【買家須知】
1、注明需求。
拍下前請盡可能多的了解商品,如有不清楚的地方請留言詢問,客服會盡快回復(fù)您。
2、貨源充足。
本店寶貝數(shù)量充足,親可以放心拍。個別產(chǎn)品顏色拍不了,說明此顏色暫時缺貨。如偶有斷貨現(xiàn)象來不及更新,本店將會在短時間內(nèi)與買家聯(lián)系并協(xié)商解決辦法。還請大家諒解。
3、承諾。
本店所有商品均為寶貝,接受專柜驗(yàn)貨。
4、色差問題。
本店所有商品均為實(shí)物拍攝,因技術(shù)、顯示器、光線、環(huán)境原因可能稍有色差現(xiàn)象,這屬于正?,F(xiàn)象,敬請理解,對色差高度敏感的買家請謹(jǐn)慎拍下。
5、退換貨處理。
買家在收到貨時,在15天內(nèi)請仔細(xì)檢查商品,如有鏡架斷裂、脫皮、鏡片有大面積劃痕的質(zhì)量問題,可聯(lián)系客服退換貨,如超過15天本店不接受退換貨。因?yàn)槭菑S家批發(fā),我們無法保證每個產(chǎn)品都完好,有小的瑕疵問題,我們不接受退換貨,還望諒解!我們拒絕暴利,拒絕中間商,讓利潤真正回歸消費(fèi)者!
6、簽收須知
當(dāng)您收到包裹的時候,請不要急于在收貨單上簽字,請一定要當(dāng)著快遞人員的面打開當(dāng)場驗(yàn)貨,如寶貝有損壞或數(shù)量缺少請一定拒收!并當(dāng)場聯(lián)系掌柜(快遞單上有聯(lián)系電話)。一旦簽字即表示您對貨品的數(shù)量內(nèi)容及完好性予以認(rèn)可,掌柜將無法為買家們向快遞公司索賠了!也請恕本店不再承擔(dān)由貨品內(nèi)容不符、缺少或者損壞造成的損失!收到物品后有任何問題請及時聯(lián)系我們!掌柜與買家一起解決問題。讓買家百分百滿意而歸!后,祝買家在本店購物愉快!
客戶問答參考:
1 請問你們的混批是什么意思 多少個起批 ?
古馳眼鏡答:混批的意思就是我們店里的所有品種 您都可以選,總數(shù)滿5個起.不限制單品的數(shù)量 比如,每個款式拿1付,但是您結(jié)賬的訂單里總數(shù)是滿了5付或者以上
2 請問你們家一個會賣嗎 怎么保證我們在你這邊批發(fā)貨的客戶的利益?
杜馳眼鏡答:我們只做批發(fā),1付是不會賣的。我們是廠家批發(fā),這個是我們的立場。其次我們是合作共贏,只有客戶的生意好了,我們才會生意好。
3 請問那么一個不賣,但是我想在你家拿樣品 你們提供嗎?
杜馳眼鏡答: 拿樣品的時候,一定要跟我們客服聯(lián)系并且聯(lián)系以后需要你直接下單付款后我們才會寄樣。如果后期返單是大單子滿足拿樣退樣品費(fèi)條件,系統(tǒng)會在單子里減掉拿樣費(fèi)。注明:樣品的顏色是隨機(jī)發(fā)的。
4 請問你們新品更新及時嗎?
杜馳眼鏡答: 我們每天上新,想要時間了解新款,請及時收藏杜馳眼鏡店
5 你們庫存足夠多嗎?
杜馳眼鏡答: 我們庫存是足夠多的,倉庫里堆的都是現(xiàn)貨眼鏡。如果有個別缺貨現(xiàn)象,我們也會以快的速度補(bǔ)上貨。所有,阿里巴巴店里所有產(chǎn)品全部都是現(xiàn)貨批發(fā),大家可以放心的批下。