鄭州卓漫機械設(shè)備有限公司是一家以生產(chǎn)礦山、建材、冶金、化工、環(huán)保機械為主，集設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售安裝為一體的機械制造企業(yè)。企業(yè)形成了具有先進技術(shù)工藝的生產(chǎn)線，公司本著科學嚴謹?shù)膽B(tài)度和銳意進取的精神，力求成為一個現(xiàn)代化公司，為客戶提供備受贊譽的產(chǎn)品，以不斷創(chuàng)新和周到的服務(wù)，滿足客戶的需求。

鄭州卓漫機械設(shè)備有限公司是生產(chǎn)成套選礦機械和水泥、化工、建材等設(shè)備的廠家，其主要產(chǎn)品有：雷蒙磨、農(nóng)用機械、建筑機械、砂石選粉機等機械設(shè)備。

聯(lián)系電話：13673362377 聯(lián)系人：張 經(jīng) 理

客戶購買我公司售出的產(chǎn)品，僅僅是與我公司交往的開始，也是售后服務(wù)部工作的開始，在客戶使用機器的整個階段內(nèi)，我們?nèi)w售后服務(wù)人員以周到、細致、熱忱、及時的服務(wù)，讓客戶輕松自如、無后顧之憂的使用設(shè)備，能真正體驗到我司的產(chǎn)品為客戶帶來的方便和創(chuàng)造的價值。

售前服務(wù)：

接受顧客咨詢，根據(jù)顧客需求，確定經(jīng)營規(guī)模，為客戶提供項目設(shè)計、工藝流程設(shè)計，適合您的機器設(shè)備選購方案的制定，及時為顧客提供相關(guān)技術(shù)文件；根據(jù)您的特殊需求，設(shè)計制造產(chǎn)品，為您培訓(xùn)技術(shù)操作人員

售中服務(wù)：

公司按照簽訂合同的具體情況派技術(shù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)設(shè)備安裝、調(diào)試現(xiàn)場及培訓(xùn)操作人員

24小時全天候電話服務(wù)，節(jié)假日照常服務(wù)。

售后服務(wù)承諾：

電話支持是指客戶在使用設(shè)備過程中遇到疑難問題或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時，通過電話或傳真向公司尋求技術(shù)支持和幫助。公司在確認客戶的服務(wù)請求后，將安排技術(shù)人員在規(guī)定的時間內(nèi)（即響應(yīng)時間）通過電話幫助需求方進行故障定位，并提出解決辦法，終指導(dǎo)客戶排除設(shè)備故障。

現(xiàn)場支持和故障恢復(fù)承諾：

現(xiàn)場支持是指客戶在使用設(shè)備過程中遇到疑難問題或設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時，通過電話或傳真向公司尋求技術(shù)支持和幫助。公司在確認客戶的服務(wù)請求后，如果不能通過電話進行故障診斷和解決的故障現(xiàn)象，將立即派遣技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進行處理，終進行解決。

保修一年，終身維護；24小時接受技術(shù)咨詢，為顧客提供技術(shù)診斷；維修人員在接到故障通知后迅速到位，排除故障；協(xié)助用戶系統(tǒng)升級，設(shè)備、模具更新。

【溫馨提示】網(wǎng)站中標識的價格供參考，具體價格請來電咨詢，歡迎新老客戶來公司考察面談。鄭州卓漫機械設(shè)備有限公司全體員工竭誠為您服務(wù)！

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