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| 產(chǎn)品信息 | |||||||||||||||
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一、關(guān)于公司
問：你們是做什麼產(chǎn)品的？
答：我們是一家專業(yè)生產(chǎn)各類環(huán)保PU人造革/環(huán)保PVC人造革出口歐美的客戶為主的公司。
問：我們的要求比較高、量很大，請問你們的公司實力如何呢？
答：我們工廠位于佛山市高明區(qū)，公司在深圳、東莞等地均設(shè)有銷售公司，擁有先進的PU合成革、PVC人造革生產(chǎn)線，以雄厚的生產(chǎn)技術(shù)能力，做到質(zhì)量穩(wěn)定、起貨快、價格適中、顏色準(zhǔn)、碼數(shù)足、歐標(biāo)環(huán)保低毒，公司人造革年產(chǎn)量達到1000萬碼以上，產(chǎn)值超億元。
問：您們可以開增值稅發(fā)票吧？
答：我們是一般納稅人，可以開17%的增值稅票。
二、關(guān)于產(chǎn)品
問：我將產(chǎn)品圖片發(fā)給你，可以為我報價嗎？
我們要知道以下信息，才能為你大概核準(zhǔn)價格。
1、種類：是PU皮革還是PVC皮革；
答：您好，我們放上網(wǎng)的只是一小部分紋路和樣式，我司經(jīng)過十多年產(chǎn)品開發(fā)的累積，已有數(shù)千種紋路/樣式，可以按你要求的紋路、顏色訂做。
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| 1、部分PVC人造革紋路 | 2、部分PU人造革紋路 | 3、服裝干PU皮革類 | 4、鞋革 |
問：我應(yīng)如何在您這里訂購皮革？
答：我們產(chǎn)品種類繁多、會每月不定期開發(fā)新款式，我們能按您所提供的樣板和要求做到：物理、化學(xué)、紋路、幅寬、厚度、手感、底布、表面處理、環(huán)保低毒等各方面要求。
問：你們的產(chǎn)品規(guī)格是？
答：人造革產(chǎn)品一般寬度：52英寸-54英寸（可用部份即132厘米-137厘米），我們所提供的產(chǎn)品寬度都是足尺寸的，多的當(dāng)送給你，每卷的包裝都會有明細數(shù)量，碼數(shù)都是足碼的。
問：生產(chǎn)出來的產(chǎn)品有質(zhì)量問題怎么解決？
答：我們十多年專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗，確認(rèn)生產(chǎn)大貨前會打板，會提供樣板給你確認(rèn)，以簽板的為做貨標(biāo)準(zhǔn)，如若有質(zhì)量問題，是屬于我們生產(chǎn)所造成的原因，責(zé)任我們負(fù)責(zé)；如若是溝通等情況出現(xiàn)的問題， 雙方可以協(xié)商解決。
問：你們能不能提供產(chǎn)品的環(huán)保證書？
答：我們能夠根據(jù)您要求的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)來做貨的，如ROHS、EN71-3、REACH84、REACH138、不含6P、7P、17P等；生產(chǎn)的大貨100%保證能順利通過美國、歐盟環(huán)保檢測。我們能根據(jù)客戶要求情況提供產(chǎn)品合格證及測試報告等證件。
問：你們能不能提供皮革后期加工？
答：來料后段加工是不做的，后期如貼合、打孔、部分的印刷是可以幫你加工的。
問：你們有沒有無毒的皮革？
答：目前的人造革與合成革，都會添加化學(xué)產(chǎn)品，生產(chǎn)過程中都含有一定的化學(xué)元素存在，在某一方面來講也是屬于有害物質(zhì)。現(xiàn)時科學(xué)技術(shù)仍未能達到100%無毒， 但是我們都是能通過歐美出口標(biāo)準(zhǔn)的，2011年我司最新投產(chǎn)的全水性人造革幾乎能做到100%無毒，能出口到歐洲對環(huán)保要求最嚴(yán)格的國家，我司致力于環(huán)保革的生產(chǎn)與銷信，能為環(huán)保出一份力 ，是我們的榮幸。
問：我產(chǎn)品是出口國外的，請問要做什麼低毒？
答：請先確認(rèn)您的產(chǎn)品出口哪個國家，以及諮詢您客戶有無更為具體的低毒測試要求。例：要出口歐盟的，通常情況下須通過EN71-3、ROHS、6P、7P、REACH84、REACH138、30PPM以下的DMF項等。
問：請按圖片給我找一模一樣的樣品？
答：皮革這類產(chǎn)品，存在著許多的不確定因素，如手感、表處理、其他工藝等，單憑圖片，我們并不能確實我們有和你一模一樣的現(xiàn)貨產(chǎn)品在，我們只能找相似的給您確認(rèn)。
問：打板需要多長時間？
答：一般打版時間4-7天，確定訂單后打貨前板會快一些；
問：為什麼需要起訂量？
答：一般要500碼起，因為這是機器決定，因為生產(chǎn)人造革的都是幾十米長超大型機器。我們每一條生產(chǎn)線都有固定的消耗，這就決定了我們必須盡大可能滿足每條生產(chǎn)線的產(chǎn)能，換一次款式要費很大人力物，生產(chǎn)量太少會造成分?jǐn)偝杀竞芨?，量小了，單價變高，就不劃算了。
問：為什麼需要允收量？
答：允收量只適用于客戶訂單模式。生產(chǎn)線的產(chǎn)能決定了產(chǎn)量，允收量通常是訂單數(shù)量的正負(fù)5%-10%左右。例：訂購1000碼，允收量可能是±5%，可能是950-1050碼之間，所以客戶要在訂做時估算好做貨時的用料和損耗 ，貨物會按實際生產(chǎn)的數(shù)是結(jié)算。
問：訂做周期要多久？
答：由人造革的產(chǎn)品生產(chǎn)的工序，排單的先后順序是導(dǎo)致貨期時間長與短的根本原因。一般的生產(chǎn)周期是：8-15天；要做最歐美環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)如：6P、7P、REACH84、REACH138項的訂單需提前確認(rèn)。如想時間寬松一點，可以 與你的客戶溝通，要提前一點時間下單，以防生產(chǎn)旺盛時有延誤的可能！
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答：如數(shù)量較多或較急著要的話，深圳、東莞、佛山等地我們都可以安排倉庫直接用專車運過去。 |
答：我們并不能知曉所有物流公司及其運作過程，我們并不能保證所有物流公司都在我司工廠及倉庫所在地設(shè)有站點。為保證貨運質(zhì)量和客戶利益，我們會向客戶推薦高知名度的品牌，或找速度最好的直線物流公司，經(jīng)客戶確認(rèn)時間、價格后會安排寄出。 |
答：須我司指定物流公司，在即定的區(qū)域范圍內(nèi)，可貨到付款。一般情況下珠江三角洲內(nèi)我司指定的物流公司均可貨到付款。但不排除部份地區(qū)物流公司不能支持，如偏遠地區(qū)，這是物流行業(yè)的局制，對于外地的客戶我們會從做好的大貨中快遞1-3碼給客戶確認(rèn)，確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量合格后付清余款再發(fā)貨。 |
