>訂購(gòu)須知<

★關(guān)于批發(fā)：

本店只批發(fā)，不零售，支持混批，多謝配合。訂單默認(rèn)按供應(yīng)信息【起批數(shù)量*整數(shù)】起訂，支持混批（部分商品不支持混批，請(qǐng)知悉）。為免糾紛，自行下單、不聯(lián)系客戶(hù)的都不發(fā)貨。

★關(guān)于配貨：

由于陶瓷制品屬于易碎品，所以備貨、包裝工序比較復(fù)雜。所以，小貨一般48小時(shí)之內(nèi)發(fā)出，大貨原則上不超過(guò)72小時(shí)。如有特殊情況，客服會(huì)告知。

溫馨提示：周日及節(jié)假日只接單不發(fā)貨，不接急單！請(qǐng)知悉。

★關(guān)于包裝：

商品無(wú)特殊標(biāo)注皆為簡(jiǎn)易盒裝，為了陶瓷產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程中的安全，大小商品發(fā)出時(shí)一律需要加收木架費(fèi)（不釘木架的，產(chǎn)品有破損，恕不包賠）。一般木架費(fèi)20元/個(gè)

定單未滿(mǎn)500元者，需加收15元包裝費(fèi)（我們系批發(fā)經(jīng)營(yíng)，所以希望您多精挑細(xì)選些，因?yàn)椤岸嗍″X(qián)”，所以才會(huì)“少花錢(qián)”賣(mài)得越多，攤到每個(gè)商品的物流費(fèi)和包裝費(fèi)就少了，每個(gè)產(chǎn)品的成本也就越便宜了。）。

★關(guān)于物流：

我司會(huì)根據(jù)您訂購(gòu)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量，出于降低您的運(yùn)費(fèi)成本考慮，選擇最合適的運(yùn)輸方式送達(dá)您的地址。

合作物流：德邦、安能、中鐵、百世、直達(dá)專(zhuān)線物流等；

合作快遞：百世等主流快遞。

物流時(shí)效：正常情況72小時(shí)發(fā)貨，不接急單，部份品種或庫(kù)存不足時(shí)，我們需要時(shí)間生產(chǎn)補(bǔ)充庫(kù)存，可能會(huì)延遲到7-10天內(nèi)發(fā)貨（下單即告知）。直達(dá)城市1-5天到，中轉(zhuǎn)城市5-7天到，發(fā)物流貨物自提（部分地域由于客觀原因只能到市級(jí)城市，我們只提供離客戶(hù)較近的提貨網(wǎng)點(diǎn)）。如果運(yùn)輸途中因物流耽擱時(shí)間而退貨的要求我們是一概不受理的。

★關(guān)于運(yùn)費(fèi)：

一律客戶(hù)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。 ①走快遞客戶(hù)提前支付快遞費(fèi)。②走物流運(yùn)費(fèi)一律到付。

1. 零售及拿樣小件物品一律快遞，客戶(hù)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，不指定快遞。為避免產(chǎn)生誤會(huì)請(qǐng)盡量與客服咨詢(xún)后下單。

2. 快遞運(yùn)費(fèi)為首重+續(xù)重，首重8-20元/公斤不等，超1公斤包裹按實(shí)際重量收取快遞費(fèi)，買(mǎi)家選好商品后提交訂單讓客服預(yù)估重量并預(yù)估運(yùn)費(fèi)，買(mǎi)家提前支付快遞運(yùn)費(fèi)，待配貨打包稱(chēng)重多退少補(bǔ)。

3. 物流運(yùn)費(fèi)一律到付，網(wǎng)點(diǎn)自提，如需配送上門(mén)請(qǐng)與客服說(shuō)明，配送上門(mén)費(fèi)用自理。

4. 大貨按體積收費(fèi)，小貨按重量收費(fèi)，不同地區(qū)不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，祥詢(xún)客服。

★關(guān)于售后：

提貨前請(qǐng)查驗(yàn)貨物，如果是嚴(yán)重破損問(wèn)題，不要急于簽收，一起跟物流公司人員確認(rèn)具體數(shù)量，再聯(lián)系我們處理。 個(gè)別殘缺破損的，可以先簽收提貨，請(qǐng)?jiān)?8小時(shí)之內(nèi)清點(diǎn)完，把有問(wèn)題產(chǎn)品拍照清晰的破損殘缺照片發(fā)給我們核實(shí),我們會(huì)按實(shí)際數(shù)量及時(shí)給您處理，破損的產(chǎn)品按網(wǎng)上價(jià)格直接退款（正常不補(bǔ)發(fā)）。

以下情況我公司不予受理

1、收到產(chǎn)品后主觀不滿(mǎn)意，以想象中為理由，實(shí)際沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題的退款、退貨，均不受理；
2、未經(jīng)仔細(xì)查閱相關(guān)供應(yīng)信息的詳細(xì)說(shuō)明、描述等關(guān)于產(chǎn)品的一系列問(wèn)題者；
3、拿其他公司的產(chǎn)品和我司對(duì)比的；
4、發(fā)貨時(shí)我公司以買(mǎi)家在訂單中留的地址發(fā)貨，要更換地址未跟客服人員說(shuō)明的，發(fā)錯(cuò)地點(diǎn)產(chǎn)生的費(fèi)用由客戶(hù)自行承擔(dān)；
5、著急發(fā)貨未和客服人員溝通，后面著急催貨的；
6、貪小便宜、帶有放大鏡、無(wú)法容忍一絲一毫的瑕疵、完美主義者

★關(guān)于服務(wù)：

您的滿(mǎn)意是我們不懈的追求，您的五星是對(duì)我們最大的認(rèn)可。如果有任何疑問(wèn)或者不滿(mǎn)請(qǐng)務(wù)必與我們聯(lián)系，我們將妥善解決您的問(wèn)題，直至您滿(mǎn)意為止！

聯(lián)系人：林先生 聯(lián)系電話：17606039416