由于家具的特殊性,發(fā)貨、運(yùn)輸、簽收等都不同于一般產(chǎn)品,請(qǐng)大家購買前務(wù)必閱讀相關(guān)說明
一、產(chǎn)品色差
圖片均為實(shí)物照片,但由于拍照技術(shù)、光線、顯示器參數(shù)等因素影響,收到的實(shí)物顏色與照片會(huì)有差別,顏色以實(shí)物為準(zhǔn)。對(duì)家具顏色特別敏感的顧客朋友請(qǐng)盡量不要在網(wǎng)上購買家具!
二、發(fā)貨時(shí)間
家具有一定的生產(chǎn)周期,一般情況下按付款先后順序在一周內(nèi)(旺季時(shí)間稍長)發(fā)貨,但我們會(huì)盡量為您盡早發(fā)貨。由于地面銷量比較大,如果遇上斷貨情況我們會(huì)及時(shí)通知顧客朋友。家具屬于大件產(chǎn)品,僅支持汽車物流。
三、簽收
我們產(chǎn)品都是經(jīng)過仔細(xì)檢查后才發(fā)貨,請(qǐng)買家提貨時(shí)當(dāng)面驗(yàn)貨,為了保障您的權(quán)益,簽收前請(qǐng)仔細(xì)檢查,如果有損壞請(qǐng)拒絕簽收!請(qǐng)買家親自驗(yàn)貨,以避免不必要發(fā)生的麻煩;如果是請(qǐng)家人朋友代為簽收請(qǐng)您務(wù)必讓他們仔細(xì)驗(yàn)貨。驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)有件數(shù)不對(duì)或者運(yùn)輸損壞請(qǐng)不予簽收并及時(shí)聯(lián)系我們,物流公司返回后我們免費(fèi)重新發(fā)貨。簽收后發(fā)現(xiàn)損壞,我公司不能判定到底是貨運(yùn)公司還是客戶自己搬運(yùn)途中損壞貨物,此時(shí)貨運(yùn)公司已不再承擔(dān)責(zé)任,需要更換或者補(bǔ)寄配件,所產(chǎn)生的費(fèi)用由客戶承擔(dān)。
四、退換
家具屬大件物品,發(fā)貨前均通過仔細(xì)檢查確認(rèn)的,一經(jīng)購買,店主將按所拍寶貝發(fā)貨,恕不退貨。
五、評(píng)價(jià)
我們歡迎大家對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)提出好的建議,不歡迎沒有正當(dāng)理由便給予小店惡意評(píng)價(jià)。我們會(huì)對(duì)提出好建議的朋友給于回饋獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí)對(duì)于無故惡意評(píng)價(jià)者將采取有效的反擊!
六、售后
如果您在收貨、安裝使用時(shí)遇到問題,請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,非常樂意為您服務(wù)。
運(yùn)費(fèi)說明
△家具運(yùn)輸有其特殊性,只發(fā)公路物流,中國南康國際家具城是中國較大的家具集散地之一,物流較為發(fā)達(dá),運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國。
△產(chǎn)品所報(bào)價(jià)格均為批發(fā)價(jià),不包括運(yùn)費(fèi),所標(biāo)“1元”是在各地運(yùn)費(fèi)差距很大不能一概而論的情況下表示運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān),運(yùn)費(fèi)是依據(jù)家具的體積立方數(shù)和運(yùn)輸里程計(jì)算的,大概運(yùn)費(fèi)可咨詢銷售員!
△運(yùn)費(fèi)由顧客提貨時(shí)支付給物流公司,我們所發(fā)物流公司都有長期合作關(guān)系,價(jià)格實(shí)惠。另外顧客可以貨運(yùn)公司。
△家具都發(fā)的家具物流公司,物流公司所報(bào)的運(yùn)費(fèi)價(jià)格是城市到城市的價(jià)格,不包括送貨上門(指送到樓下)和搬樓,大部分貨運(yùn)公司可以提供送貨上門服務(wù),費(fèi)用請(qǐng)顧客接到提貨電話時(shí)直接和貨運(yùn)公司商議!
買家在提貨前先請(qǐng)先檢查外包裝,如果外包裝壞了那必須要求當(dāng)場拆開包裝看。由于家具在運(yùn)輸前均已購買保險(xiǎn),如果真的壞了,必須時(shí)間給我們打電話,同時(shí)必須要讓貨運(yùn)公司開家具損壞證明,然后索賠。
1、專線物流無法直達(dá)的城市由于物流不代收中轉(zhuǎn)后的運(yùn)費(fèi),因此,運(yùn)費(fèi)有2種支付方式:
①買家支付中轉(zhuǎn)前的運(yùn)費(fèi)給本店,由本店支付中轉(zhuǎn)前的運(yùn)費(fèi),中轉(zhuǎn)后的運(yùn)費(fèi)買家提付。
②全程運(yùn)費(fèi)提付。