購買熱水器攻略篇：

F：能簡單地介紹一下怎么選購合適的熱水器嗎？

A：親，此款是一級能效的熱水器，比一般熱水器節(jié)能超過30%，使用三年節(jié)省的燃氣費用等于免費買一臺熱水器的費用哦！此款熱水器獨有浴缸注水功能、兒童洗澡熱水防燙鎖、防爆燃點火裝置、更采用安家寶公司專業(yè)研發(fā)的變頻智能恒溫技術，和搭配了行業(yè)最高標準的純銅水箱，因為我們是廠家直銷，其性價比是高！

F：買燃氣熱水器，最重要的是要看它的水箱，如果水箱不好的話，會對人體有害？

A：親，您說的是完全正確的，一些熱水器號稱自己是“航天鋁合金的水箱”，一般來說，都會含有部分對人體有害的重金屬元素。長期使用，會對人體的健康有影響。特別是一些皮膚容易過敏的人士，建議不要使用。我們這款熱水器，采用的是純銅水箱。含銅量達到99.99%，而且實驗證明，眾多的金屬當中，銅是少數(shù)對人體沒害反而有益的金屬。而且銅水箱的熔點比較高，也不會像合金水箱那樣容易燒穿損壞。注意：現(xiàn)在市面上部分商家的產(chǎn)品更惡劣地以其他材質(zhì)的水箱冒充純銅水箱來欺騙消費者，連水箱的外觀都不是銅的顏色，請消費者們擦亮眼睛，買熱水器認準純銅水箱！

尊敬的朋友們：為避免雙方誤會，使交易愉快，請您在拍前務必仔細閱讀以下內(nèi)容：

1.價格：店內(nèi)所有產(chǎn)品廠家直銷，明碼實價，沒有給大家預留還價的空間，也不包郵，也不包木架（若需木架請與客服聯(lián)系）請諒解！

2.發(fā)貨：本店廠家直銷，默認3-7天內(nèi)發(fā)貨（我們會盡快），請急著要用的顧客謹慎考慮！

3.物流：顧客可自主選擇物流方式，本店也會為顧客提供相應的物流信息以供顧客權衡選擇。因本店產(chǎn)品屬大件產(chǎn)品快遞運費非常高，因此本店強烈建議顧客選擇貨運物流。運費根據(jù)地區(qū)不同各有差異，運費可先付，也可到付（就是您收到貨再給運費)，為充分保障您的權益，本店建議到付為好！

4.驗貨：您 在收到貨的時候，請仔細檢查貨物有無損壞，因為從廠家發(fā)出的寶貝都是完好無損的，在收貨前，一定要先打開包裝檢查寶貝有無破損，確認貨物完好無損再提貨， 若發(fā)現(xiàn)貨物有損壞，請在提貨前先聯(lián)系我們的工作人員，我們會和物流公司協(xié)調(diào)解決，若是在提貨后才發(fā)現(xiàn)貨運部損壞了貨物，我們將很難向貨運部索賠，那樣將會 造成您不必要的損失，您簽收后本店鋪將視產(chǎn)品沒有問題,所以請您特別注意在提貨前檢查貨物！

5.溫馨提示：買賣過程中由于各種因素難免會出現(xiàn)小問題，但我們相信只要買賣雙方相互理解，沒有解決不了的問題。我們很重視每一個買家的評價，力爭為您做到最好的服務，若您對產(chǎn)品存在任何異議，請及時與我們聯(lián)系，我們會及時解決，請不要在未和我們聯(lián)系的情況下直接給予差評中評，謝謝！

特別提醒：

部分偏遠地區(qū)因天氣等各種因素影響，產(chǎn)品到達時間很不確定。請您購買時務必要了解清楚，以免耽誤您的大事！

售后服務：

1.七天包退 簽收后有質(zhì)量問題７天內(nèi)可以退貨。非質(zhì)量問題需要退貨的話，須在保證不影響賣家第2次銷售情況下，同時買家需要承擔來回運費以及運輸途中的損壞（紙箱，泡沫....等等）！

2.十天包換 簽收后有質(zhì)量問題１０天內(nèi)可以更換。

3.保修條款：灶具按國家三包政策保修一年（當有質(zhì)量問題我們會免費提供配件），煙機保修三年（電機和觸摸開關須以舊換新，其它配件直接提供）。

4.終身維修: 本店產(chǎn)品超過保修期提供配件只收取配件成本費。