購(gòu)物須知 | |
| 物流及物流費(fèi)用:由于淘寶運(yùn)費(fèi)設(shè)置的原因,當(dāng)前商品所設(shè)的運(yùn)費(fèi)并非真正的運(yùn)費(fèi)。由于本產(chǎn)品屬于大件貨物,只能發(fā)物流,買(mǎi)家?guī)矸葑C自提。 運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān)(除本店承諾包郵),提貨時(shí)買(mǎi)家直接付給物流公司就可以的了。運(yùn)費(fèi)受收貨目的地、貨物重量等因素影響,具體可以聯(lián)系客服。 |
發(fā)貨時(shí)間:索意瓷磚現(xiàn)貨發(fā)售,發(fā)貨時(shí)間通常是付款后3個(gè)工作日內(nèi),如有缺貨或需定做的產(chǎn)品,一般7-15天左右可以出貨; 在商品拍下前,請(qǐng)親們注意收貨信息的準(zhǔn)確性,并與客服確認(rèn)好信息。
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色差問(wèn)題:產(chǎn) 品顏色以實(shí)物為準(zhǔn),我們會(huì)大程度拍攝好產(chǎn)品的顏色和質(zhì)感,但由于光線,拍攝器材和顯示器等因素,不能電腦上看到的圖片完全沒(méi)色差, 索意瓷磚所有實(shí)拍圖片少經(jīng)過(guò)三臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)顯示器效驗(yàn),已經(jīng)非常接近實(shí)物顏色,請(qǐng)放心購(gòu)買(mǎi)。 如果您對(duì)色彩等要求嚴(yán)格,建議您選擇快遞的方式我們給您寄小樣確認(rèn),郵費(fèi)由買(mǎi)家自付。色差不屬質(zhì)量問(wèn)題! | |
簽收及破損:由 于陶瓷產(chǎn)品的特殊性,簽收后的破損無(wú)法得到證實(shí),所以目前整個(gè)陶瓷行業(yè)的簽收規(guī)則是:先驗(yàn)貨再簽收。 簽收前請(qǐng)檢查數(shù)量正確、有破損!我們瓷磚都是原廠包裝,有防護(hù),很牢固,損壞機(jī)率幾乎是沒(méi)有的, 由于陶瓷屬易碎品,長(zhǎng)途運(yùn)輸難免有一定耗損,一般不會(huì)超3%(裝修過(guò)程中一定會(huì)產(chǎn)生要切割邊角的地方, 3%以下的破損正好可以互補(bǔ)在這個(gè)地方,換言之,您切好的也是切,也就沒(méi)有造成浪費(fèi),謝謝親的諒解),如破損超過(guò)3% 請(qǐng)拒收并及時(shí)聯(lián)系我們。我們會(huì)和物流公司協(xié)調(diào),重新給您補(bǔ)發(fā),絕不讓親蒙受損失! | |
我們重視每一位親們的給出的評(píng)價(jià),請(qǐng)不要輕易給我們中差評(píng)價(jià)哦!我們非常感謝! 任何一種沒(méi)有進(jìn)行有效溝通就給予中差評(píng)價(jià)的行為,是對(duì)我們彼此的一種傷害,如果您對(duì)我們的瓷磚產(chǎn)品或服務(wù)不滿意, 請(qǐng)先和我們的在線旺旺聯(lián)系,我們一定會(huì)在短的時(shí)間內(nèi)給您一個(gè) 滿意的解決方案,希望您不要沖動(dòng)之下不滿意給我們作出不好的評(píng)價(jià)。 如果您滿意我們的產(chǎn)品和服務(wù),請(qǐng)記得打5分哦,作為給我們的支持,我們?nèi)w人員為此不懈努力??! |